什么是契約精神?百度百科這樣解釋道:所謂契約精神是指存在于商品經(jīng)濟(jì)社會(huì),而由此派生的契約關(guān)系與內(nèi)在的原則,是一種自由、平等、守信的精神。包含兩個(gè)重要內(nèi)容:一個(gè)是私人契約精神,一個(gè)是社會(huì)契約精神。
20年前剛?cè)爰埿械臅r(shí)候,工廠的高管跟我們講了一個(gè)例子:一個(gè)每月穩(wěn)定訂貨10噸的客戶,和一個(gè)偶然進(jìn)來的500噸的客戶,哪一個(gè)對(duì)紙廠更重要?答案是那個(gè)10噸的客戶。因?yàn)樗吭露挤€(wěn)定下單,持續(xù)訂貨;而那個(gè)500噸的客戶,下一單什么時(shí)候再來,并沒有給出承諾。對(duì)于紙廠來說,穩(wěn)定的訂單可以合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,持續(xù)的消化產(chǎn)能,但是一個(gè)短時(shí)間的飛單,可能會(huì)打亂計(jì)劃,甚至弊大于利。所以紙廠會(huì)給予10噸的客戶優(yōu)先排產(chǎn),保證供應(yīng)。
這就是契約精神,而且是存在于供需雙方的。
過去的20年是中國(guó)紙業(yè)發(fā)展最快的20年,前10年國(guó)內(nèi)造紙業(yè)在國(guó)外制造商的引領(lǐng)和推動(dòng)下,原本薄弱的產(chǎn)業(yè)得到了極大發(fā)展,相應(yīng)的流通領(lǐng)域也逐步建立了一個(gè)基本的經(jīng)銷體系,但那個(gè)階段的供應(yīng)格局,還算清晰,供求矛盾,也相對(duì)和諧,所以契約精神,基本存在。后面的10年,本土國(guó)企和民企紛紛趕上來,行業(yè)發(fā)生了較大變化,紛爭(zhēng)目不暇接。
特別是過去的兩年,國(guó)內(nèi)以環(huán)保為基調(diào)的供給側(cè)改革,落后產(chǎn)能的淘汰,加上國(guó)際市場(chǎng)上紙漿和紙張的供求不平衡,造成了一個(gè)全行業(yè)持續(xù)大幅漲價(jià)的局面。成本的巨大變化,供求的格局改變,寡頭的初步形成,在巨大的利益面前,也是考驗(yàn)人性的時(shí)候。于是各種毀約的事情出現(xiàn)了,承諾的東西,甚至簽好的合同都可以作廢失效,十幾年的友誼小船,說翻就翻。當(dāng)然供需雙方各有各的道理,工廠說我的成本漲了,漿漲了,煤漲了,化學(xué)品也漲了;渠道呢,你貴,我就不拿了,誰的便宜拿誰的,能少拿就少拿,淡季來臨更得憋。契約精神,蕩然無存。階段性的利益背后,可能會(huì)帶來后面持續(xù)性的傷害,信任基礎(chǔ)的喪失,對(duì)雙方都會(huì)造成難以計(jì)量的影響。但是現(xiàn)在說這個(gè),可能膨脹的還察覺不到。
預(yù)計(jì)到今年下半年的時(shí)候,全球范圍內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)階段性的供需平衡,才會(huì)開始趨于實(shí)現(xiàn)。到風(fēng)暴暫時(shí)過去,一切回歸平靜的時(shí)候,我們處于供應(yīng)鏈中的每個(gè)人,該如何去修復(fù)一顆顆“受傷的心”,去面對(duì)自己的上家或下家呢。
3月份的“漲價(jià)季”已經(jīng)來臨,如何操作,何不慎乎!
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