員工缺乏責(zé)任心，都是老板慣的

下屬缺乏責(zé)任心，通常都是被管理者慣出來的。替下屬解決問題既害人又害已，弄得自己忙得不可開交，而下屬卻沒事可做，還要遭到下屬的抱怨。同時(shí)，下屬們不用動(dòng)腦筋思考問題了，一有事情就直接找上級(jí)。主要有四個(gè)原因。
1、失敗恐懼在采取恐嚇型管理的企業(yè)中，員工對(duì)失敗充滿了恐懼。在面對(duì)一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，他們首先想到的不是尋找解決方案以取得完善的結(jié)果，而是一旦失敗或出現(xiàn)問題之后的懲罰。因此，他們總希望能夠?qū)⒇?zé)任推卸給他人。對(duì)失敗的恐懼使員工失去了敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。
2、得過且過“做一天和尚撞一天鐘”式的員工在企業(yè)中隨處可見，許多管理者對(duì)此類員工頗為頭疼。但是得過且過絕不是這些員工的本性，我們對(duì)許多此類員工進(jìn)行了深入訪談，最終發(fā)現(xiàn)他們大多是因?yàn)閷?duì)企業(yè)管理不滿而產(chǎn)生消極心態(tài)。他們中的許多人還曾經(jīng)是企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)的榜樣和標(biāo)桿。
3、缺乏激情員工喪失工作激情的時(shí)刻便是他們喪失責(zé)任心的時(shí)刻。當(dāng)對(duì)一份工作失去熱情時(shí)，沒有人能夠做到100%的投入，責(zé)任心也就隨之消失。員工對(duì)工作的激情跟管理者的能力有著千絲萬縷的聯(lián)系，成功的管理者總是能夠最大化地激發(fā)出員工的工作熱情。要贏得員工的責(zé)任心，首先需要在他們內(nèi)心種植激情。
4、職責(zé)不清當(dāng)員工不能夠清晰地了解自身應(yīng)該擔(dān)負(fù)什么樣的責(zé)任時(shí)，他們就不敢貿(mào)然行事。許多管理者行事任意隨性，分配工作沒有明確標(biāo)準(zhǔn)，甚至出現(xiàn)一些胡亂安排事務(wù)的情況。這樣的結(jié)果使員工無從著手，無法進(jìn)入主動(dòng)工作狀態(tài)。同時(shí)，由于許多事務(wù)并非他們所擅長，出錯(cuò)的可能性大大增加，最終導(dǎo)致了責(zé)任心嚴(yán)重缺乏。


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