圖文快印店門店形象管理重在維護(hù)

商鋪開業(yè)之初一炮打響并不是一件難事，難的是在經(jīng)營一段時間后，仍能夠保持客流旺盛。對于很多圖文快印店來說，很多店鋪由于缺乏必要的門店形象維護(hù)，導(dǎo)致店鋪變得越來越陳舊，直接影響店鋪在顧客心目中的印象，同時銷售業(yè)績也大大降低。
門店銷售管理專家郜鎮(zhèn)坤認(rèn)為，門店形象分為門店所呈現(xiàn)給顧客的外在形象和門店服務(wù)人員(店長、導(dǎo)購等)職業(yè)素養(yǎng)兩方面內(nèi)容。因此，要想做藥門店形象維護(hù)，就要從這兩方面入手：
一、門店外觀形象呈現(xiàn)
1、店鋪標(biāo)志。標(biāo)志是一家店鋪向顧客展示自己的名片，郜鎮(zhèn)坤從事多年門店銷售管理培訓(xùn)工作，在深入到企業(yè)客戶內(nèi)部考察過程中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的終端店鋪在背景墻、標(biāo)志墻及玻璃幕墻上隨意掛置張貼其他物品，影響了店面的整體形象美觀。要知道，標(biāo)志就如人的臉面，只有整潔的形象才能獲得他人好感，對于店鋪來說，同樣如此。
2、展示柜。門店的整體形象由店內(nèi)所有物品構(gòu)成，展示柜作為占據(jù)門店大部分空間的物品，一定要與門店整體形象設(shè)計風(fēng)格相一致。這其中就要牽涉到色彩搭配的相關(guān)知識，不同的色彩帶給人的感受不同，門店要結(jié)合自身實際情況，比如，產(chǎn)品性質(zhì)、客戶類型等綜合考慮色彩定位，這樣才能迎合客戶需求，帶來舒服的視覺體驗。當(dāng)然，展示柜的形狀也在設(shè)計范圍之內(nèi)。
3、音響。
4、燈光。店面燈光的設(shè)計，對商品及店內(nèi)購物氣氛也有一定的影響，要特別注意燈光的明暗度，太明或太暗都會影響商品陳列效果。店內(nèi)照明燈光設(shè)計要堅持不留照明死角原則，同時做好照明分區(qū)搭配，不同的商品用不同的燈具表現(xiàn)。要做到突出局部重點商品、表現(xiàn)商品材質(zhì)肌理等效果。
5、商品陳列。
商品的陳列是一門藝術(shù)，他涵蓋了美學(xué)、視覺藝術(shù)等多種知識。我們在外出旅行時，見到好的人文景觀設(shè)計會不自覺的駐足流連觀看。就在于它充分迎合了人們對于美學(xué)及視覺的要求，帶給人舒服、美觀的感受。對于店鋪商品陳列同樣如此，好的商品陳列與搭配能夠帶給人美的享受，激發(fā)客人想要將其據(jù)為己有的欲望。
關(guān)于商品陳列的技巧等相關(guān)知識這里就不在贅述，郜鎮(zhèn)坤會在以后的文章中相繼提到。
門店形象設(shè)計原則
現(xiàn)在任何一個行業(yè)的經(jīng)營市場上，終端門店都是數(shù)不勝數(shù)，如何在眾多的門店中脫穎而出?這里有六個原則要注意：
1、整體美觀原則
門店形象最重要的就是要考慮整體效果。必須做到整齊劃一、美觀醒目和清潔衛(wèi)生。商品的陳列要跟購物的環(huán)境相匹配，生動的陳列要與整潔美觀的購物環(huán)境相匹配，這樣才能夠取到很好的陳列效果。在整體美觀方面的要求，除了要保證整體形象的一致和統(tǒng)一，更加要保證門店內(nèi)產(chǎn)品和裝飾和諧統(tǒng)一。
2、貨品豐富原則
豐富的貨品可以讓顧客有

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