如今，很多年輕人并不只是為了錢而工作，他們總是希望自我的價值能夠被賞識和肯定。
真正的管理者一是要“管”，二是要“理”。
“管”意味著管理者學會看大局。就是企業的整體，企業的目標，而不僅是部門內部短暫的“和諧”。
“管”意味著管理者自己成為大家的榜樣，讓大家向自己看齊。
“管”意味著和下屬打成一片，包括那些你不喜歡的，但人品上沒有問題的人。
“管”意味著知人善用，能把像“順溜”那樣難管的人用好，而不是簡單的把不好管的人開除。
“管”意味著幫助下屬解決問題。
“管”意味著學會激勵，學會表揚與批評，尤其是批評的藝術。
“管”意味著承擔，而不是把問題、責任看成是下屬的問題，自己高高在上做裁判。
“管”更意味著結果導向，預防為主，主動解決問題。
“管”的著力點在于改變人，改變人的態度，改變人的能力。
“理”就是梳理，總結經驗，總結教訓，想辦法從根本上改變一件事情。
“理”就是重新定規則，從規則的角度徹底消滅問題。
“理”著力點在于改變事，改變流程，改變不合理的做法。
管理者如果只“管”不“理”，即使“管”的能力再好，同樣的問題會屢禁不止、頻繁出現。如果“管”和“理”運用不當，流程、制度會產生沖突、制造更多矛盾。
人才管理蘊藏著技巧：
1、選拔人才的技巧
一、選才計劃
二、招聘人才
三、面試人才
四、識別人才
五、挖掘人才
2、培養人才的技巧
一、職業規劃
二、指導員工
三、培訓人才
四、培訓改革
五、有“棱角”員工的培養技巧
六、培養接班人的技巧
3、考核人才的技巧
一、考核規劃
二、考核方法
三、業績評估
四、績效考核


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