免費(fèi)商業(yè)模式的本質(zhì)在哪里？

現(xiàn)在，越來(lái)越多的圖文快印企業(yè)開(kāi)始重視免費(fèi)，開(kāi)始想方設(shè)法將免費(fèi)戰(zhàn)略應(yīng)用到自己的企業(yè)，企圖為企業(yè)帶來(lái)希望、帶來(lái)突破，但遺憾的是很多人都看不清免費(fèi)的商業(yè)本質(zhì)，因此事倍功半。
在制定與實(shí)施免費(fèi)戰(zhàn)略時(shí)，緊緊把握住免費(fèi)的商業(yè)本質(zhì)——“交叉補(bǔ)貼”非常重要。
傳統(tǒng)的交叉補(bǔ)貼是指對(duì)企業(yè)的核心、利潤(rùn)最高的產(chǎn)品進(jìn)行收費(fèi)，一些附加產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品進(jìn)行讓利，贈(zèng)送給客戶。
自從互聯(lián)網(wǎng)上盛行的免費(fèi)模式對(duì)實(shí)業(yè)產(chǎn)生一定的影響和沖擊之后，交叉補(bǔ)貼開(kāi)始更具顛覆性——將核心產(chǎn)品完全釋放，全部免費(fèi)，轉(zhuǎn)而對(duì)附加產(chǎn)品進(jìn)行收費(fèi)。
事實(shí)上，實(shí)施免費(fèi)后，英明的企業(yè)總會(huì)及時(shí)推出增值功能進(jìn)行更好的收費(fèi)，其原因在于人們以零或者很低的價(jià)格開(kāi)始后，一旦使用同樣的產(chǎn)品，企業(yè)總是很難說(shuō)服他們付費(fèi)或者付更高的費(fèi)用，而增值功能則能很好解決盈利問(wèn)題，這就是交叉補(bǔ)貼。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，免費(fèi)意味著以后的付費(fèi)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，免費(fèi)是為吸引消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)成癮消費(fèi)，而更好的收費(fèi)。


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