現在,越來越多的圖文快印企業開始重視免費,開始想方設法將免費戰略應用到自己的企業,企圖為企業帶來希望、帶來突破,但遺憾的是很多人都看不清免費的商業本質,因此事倍功半。
在制定與實施免費戰略時,緊緊把握住免費的商業本質——“交叉補貼”非常重要。
傳統的交叉補貼是指對企業的核心、利潤最高的產品進行收費,一些附加產品、延伸產品進行讓利,贈送給客戶。
自從互聯網上盛行的免費模式對實業產生一定的影響和沖擊之后,交叉補貼開始更具顛覆性——將核心產品完全釋放,全部免費,轉而對附加產品進行收費。
事實上,實施免費后,英明的企業總會及時推出增值功能進行更好的收費,其原因在于人們以零或者很低的價格開始后,一旦使用同樣的產品,企業總是很難說服他們付費或者付更高的費用,而增值功能則能很好解決盈利問題,這就是交叉補貼。
對于消費者來說,免費意味著以后的付費,對于企業來說,免費是為吸引消費者實現成癮消費,而更好的收費。
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