7月28日，有媒體曝光國內電商集體售假，將聚美優品、京東等一大批知名電商平臺推向風口浪尖。時隔數日，“售假商家如何處理”、“電商奢侈品 還能不能買”成了消費者最關心的事。對此，新華科技從京東方面得到的最新回應是，售假商家將面臨100萬元的違約金處理，或按照店鋪全部累計銷售額的10 倍金額進行處罰。買到假貨的消費者按規定將獲3倍賠償。
最新進展
售假商家處百萬罰金 消費者可獲3倍賠償
新華科技從京東方面得到最新消息，對于事件涉及的售假商家(時尚百納店)，公司已決定對其處以金額高達100萬元的違約金，或按照該店鋪全部累計銷售額的10倍違約金進行處理。
“我們現在正在重新梳理所有已入駐賣家的資質文件，對于資質不完整或有問題的商家將進行清退。同時，京東決定陸續與賣家簽訂新的合同，新合 同將對涉假違規采取最嚴厲的處罰措施。”該負責人表示,最新修訂的《京東開放平臺賣家積分管理規則》，最大的不同在于增加了售假懲罰措施一項，規定“出售 假冒商品的賣家須支付違約金100萬或按照該店鋪全部累計銷售額的10倍違約金進行處理”。
對于此事件中受害的消費者，該負責人表示京東將按照相關法律規定進行退貨和賠償。根據《新消法》第55條規定：“經營者提供商品或者服務有 欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的， 為五百元。法律另有規定的，依照其規定。”也就是說，買到假貨的消費者將可獲得商品價格的三倍金額賠償。
該負責人還透露，京東正與工商部門等政府監管機構進行溝通，推動雙方在數據交流、技術合作、商家主體信息校驗等方面的合作。“一旦京東發現有‘涉假’賣家，將第一時間向工商部門提供賣家資料，聯合工商力量，進行打假。”
編者觀點
消費者信任 電商、商家都應“且行且珍惜”
從前一段時間的假冒美孚機油，到如今的奢侈品售假，電商“售假門”一樁接著一樁。盡管此次事件中聚美優品和京東都在第一時間進行了危機公關，但話題仍在短短兩天內被討論300多萬次，可見單獨個例已經引爆了消費者心中對于網購假貨的普遍擔憂。
本文編輯/印聯小黑


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