在競爭日益激烈的市場環境下，一些商家為促成交易、提升業績，不惜發布虛假廣告欺騙消費者。近日，福建三明一家房地產公司因發布了虛假廣告，引發了購房糾紛，最終不單交易沒做成，還賠了違約金。
渴望在三明安家的溫女士，在某房產中介公司的介紹下，為一套“使用年限為70年”的二手房付了2萬元定金，結果發現其使用年限僅為50年。溫女士氣憤不已，當即提出取消交易，但該房產中介公司卻未退還定金。3年多來，溫女士從未放棄維權的努力。近日，經過三明市梅列區人民法院法官的調解，她終于成功要回了2萬元定金。
“我看了很多房子，最終在房產經紀公司的介紹下，定下了這套二手房……”2014年，溫女士在網上看到某家房產中介發布標題為《出售2室1廳1衛76平方米套房》的廣告帖子。該帖子介紹出售房屋面積約76平方米，位于樓層三層，南北朝向，國有土地使用年限70年，報價74萬元。由于該房源位于市區中心，又是學區房，溫女士覺得這個價格不錯，便電話聯系了該房產中介公司工作人員。
隨后，溫女士在房產中介公司工作人員的帶領下，實地查看該房源，對房子很是滿意。更讓她開心的是，她還和房產中介以及房主經過商議，把房子的價格談到了71.2萬元，足足降低了2.5萬元。溫女士立即與房產中介、出賣人簽訂了購房協議，當場繳納了2萬元購房定金。
幾天后，溫女士將購房首付款10萬元支付給房產中介公司，同時提出查看房產證及土地證。然而看完之后，她才發現自己所買房子的《國有土地使用權證》載明年限僅為50年。溫女士十分生氣，當即提出取消交易，但該房產中介公司僅退還10萬元首付款，還以房東不肯退還定金為由未退還2萬元定金。
由于雙方對是否應當退還定金頗有爭議，溫女士遂到梅列區工商行政管理局舉報并提出賠償請求。最終，工商局認為該房產中介公司行為屬房地產廣告違法行為，并作出行政處罰，但未對溫女士賠償請求作出處理。
2017年，溫女士將房產中介訴至梅列法院，認為該房產中介公司以發布虛假廣告形式騙取其進行房產交易，應承擔返還收取2萬元定金并按購房款總額的3%支付違約金的責任。
受理該案后，法官召集雙方當事人進行調解。該房產中介公司工作人員說自己已經把購房款返還給溫女士，至于2萬元定金則被房東收走，自己也無能為力。“你騙人，看房的時候也不說使用權限只有50年，給我造成了大量的損失!”溫女士氣憤不已。
眼看矛盾即將升級，承辦法官率先穩定雙方情緒，向雙方當事人詳細講解了有關的法律規定和典型案例，通過以案釋法，讓溫女士和房產中介公司工作人員明確應承擔的法律權利和義務，進一步拉近與當事人之間的距離。在當事人強硬的態度逐步軟化后，承辦法官迅速跟進，分別對雙方當事人進行思想疏導、闡明道理。
“根據法律，房產中介公司發布與涉案房產信息不符的帖子，在提供居間服務過程中亦沒有如實告知，導致雙方交易終止，并造成溫女士的經濟損失，已經構成違約。”經過法官的多次釋理說法，該房產中介公司近期終于與溫女士達成調解協議，返還了溫女士的定金以及違約金。
從上述案例可以看出，虛假廣告不僅損害消費者的利益，也可能會讓商家撈不到半點好處，還損失金錢和剩余。因此，商家應采用合法有效的廣告宣傳方式提升業績，而廣告快印企業作為幫助商家制作廣告宣傳品的單位，也要學會辨別違法虛假廣告內容，如果遇到違法虛假廣告內容，應及時指出客戶廣告內容中不合法之處。


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