2014年5月,柯尼卡美能達辦公系統(中國)有限公司與中國質檢出版社(中國標準出版社)在北京簽訂了戰略合作協議。作為戰略合作伙伴,柯尼卡美能達將為中國質檢出版社提供量身定制的解決方案,保障其“標準資源遠程投送系統”穩定高效的運作,與其共同攜手打造國際一流的權威技術法規服務平臺。
“標準資源遠程投送系統”是中國質檢出版社自主研發的標準紙質文本網絡印刷發行全息數字化系統,融合了世界上最先進的按需印刷理念和中國國家標準特點。為了更好的實現該系統平臺的建設與發展,選擇優秀可靠的辦公設備供應商成為了中國質檢出版社的首要課題??履峥滥苓_最終憑借“按需印刷”專業化增值解決方案服務的出眾能力以及完善全面的售后服務體系贏得了中國質檢社的信任和青睞,成為了其戰略合作伙伴。
量身打造解決方案完美貼合用戶需求
為確保“標準資源遠程投送系統”在全國各大網點的順利運行,柯尼卡美能達經過專業化的需求精析后,為中國質檢出版社量身定制了一套解決方案,為其提供個性化的增值服務。通過開發定制軟件實現與“標準資源遠程投送系統”的無縫整合,用戶無需在投送站點進行專業設置即可實現一鍵打印且快速輸出的功能。從用戶下訂單到裝訂成冊的行業標準,整個過程不超過3分鐘,立等可取,真正做到了與投送系統的完美銜接。定制化的解決方案將保證“標準資源投送系統”的穩定運行,并能確保質檢出版物的正確性和嚴肅性,嚴防盜版印刷,最大限度地滿足中國質檢出版社的特定需求。
完善、及時、專業,創一流售后服務體驗
“標準資源遠程投送系統”近期將在全國進行大范圍推廣,在這種情況下,網點的打印設備是否具有完善的售后技術服務體系成為了中國質檢出版社衡量設備供應商是否優秀的另一嚴苛標準??履峥滥苓_的服務委托經銷商達865家,遍及全國31個省,可以快速有效地應對全國各區域投送站點設備的日常維護和維修需求。除了在全國構建完善的經銷商服務網絡外,柯尼卡美能達還在主要城市建立了高效的廠商直接服務網絡,并以嚴格的售后服務規范保障問題解決的時效性;柯尼卡美能達的技術人員通過高品質的專業服務,極大減少設備故障的發生,保障系統平穩運行,為用戶創造超值的使用體驗。
作為全球領先的商務解決方案增值服務商,柯尼卡美能達始終以客戶為中心,從專業角度全方位解析用戶的個性化需求,并以最優化的解決方案為用戶提供最優的辦公體驗,不斷贏得用戶的青睞。在數字化的大浪潮下,柯尼卡美能達將與中國質檢出版社一起攜手為全國用戶提供最優質、快捷的服務,促進國家標準化信息的傳播,推進遠程投送服務的平臺建設,共建數字化信息的美好明天!
注:中國質檢出版社(中國標準出版社)是國家質量監督檢驗檢疫總局直屬中央一級專業出版社,主要出版包括國家標準、行業標準、國際標準和國外先進標準等標準相關類書籍及電子媒體出版物。
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