關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)管理，這里有個(gè)小故事
一、適合職場(chǎng)管理者看的哲理故事
1、剪褲子引發(fā)的管理學(xué)問(wèn)題
女孩買(mǎi)了條褲子，一試太長(zhǎng)，請(qǐng)奶奶幫忙剪短，奶奶說(shuō)忙；找媽媽?zhuān)矝](méi)空；找姐姐，更沒(méi)空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務(wù)想起小孫女的褲子，就把褲子剪短了一點(diǎn)；姐姐回來(lái)又把褲子剪短了；媽媽回來(lái)也把褲子剪短了，最后褲子沒(méi)法穿了。
職場(chǎng)故事啟示：管理就在于，要么都不管，要么都來(lái)管！
2、酒店管理的哲理啟示
美女住酒店一晚結(jié)賬時(shí)賬單800元，她抱怨太貴。經(jīng)理說(shuō)這是標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，酒店附設(shè)有泳池、健身房和wifi.美女說(shuō)自己完全沒(méi)使用，經(jīng)理說(shuō)飯店有提供，是她自己不用。女客人打開(kāi)皮包掏錢(qián)付賬，但說(shuō)要扣除經(jīng)理和她共度春宵的700元，只拿出100元。經(jīng)理急呼：“我哪有？”女客人：“我有提供，是你自己不用！”
職場(chǎng)故事啟示：當(dāng)提供免費(fèi)服務(wù)讓客戶(hù)成為一種習(xí)慣，這種服務(wù)就不再是優(yōu)勢(shì)，而是劣勢(shì)。
3、從借錢(qián)看如何與人合作
一害羞男孩在教室自習(xí)，看到一個(gè)很中意的女孩，眼看女孩看完書(shū)要離開(kāi)了，害羞的男孩憋紅了臉上前搭訕：同學(xué)能借我10塊錢(qián)吃面條嗎？錢(qián)包丟宿舍了，這是我的學(xué)生證，你給我手機(jī)號(hào)，回頭還你錢(qián)。女孩想了想說(shuō)：行吧。正掏錢(qián)，男孩又說(shuō)：要是能借20,我請(qǐng)你也吃一碗。就這樣這男孩和女孩成了一對(duì)！
職場(chǎng)故事啟示：不管是創(chuàng)業(yè)還是在職場(chǎng)里做管理人員，都需要合作的團(tuán)隊(duì)精神，如何與人合作？談判的技巧和藝術(shù)在于掌握對(duì)方的心理。
二、適合營(yíng)銷(xiāo)人員看的哲理故事
1、銷(xiāo)售人員如何揣摩客戶(hù)的心理
夫婦逛商場(chǎng)，女的看中一套高檔餐具，堅(jiān)持要買(mǎi)，丈夫嫌貴，不肯掏錢(qián)。導(dǎo)購(gòu)一看，悄悄對(duì)丈夫說(shuō)了句話，他一聽(tīng)馬上掏錢(qián)。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變？導(dǎo)購(gòu)員對(duì)丈夫說(shuō)：“這么貴的餐具，你太太是不會(huì)舍得讓你洗碗的。”
職場(chǎng)故事啟示：人的觀念沒(méi)有什么不可改變，關(guān)鍵是角度，要善于揣摩客戶(hù)心理。
2、銷(xiāo)售心理
某富翁娶妻，有三個(gè)人選，富翁給了三個(gè)女孩各一千元，請(qǐng)她們把房間裝滿(mǎn)。女孩a買(mǎi)了很多棉花，裝滿(mǎn)房間的1/2.女孩b買(mǎi)了很多氣球，裝滿(mǎn)房間3/4.女孩c買(mǎi)了蠟燭，讓光充滿(mǎn)房間。最終，富翁選了胸部最大的那個(gè)。
職場(chǎng)故事啟示：作為銷(xiāo)售人員，要了解客戶(hù)的真實(shí)需求非常重要。
3、只買(mǎi)最貴的，不買(mǎi)最好的
在一菜攤前看見(jiàn)兩堆菜。買(mǎi)：“這邊多少錢(qián)一斤？”答：“1塊。”再問(wèn)：“那邊呢？”答：“1塊5.”問(wèn)：“為什么？”答：“那邊的好一些。”于是買(mǎi)了1塊5的。后來(lái)發(fā)現(xiàn)攤主快速把1塊的一分變成兩堆，很快1塊5一斤的又都賣(mài)光了！
職場(chǎng)故事啟示：同樣價(jià)值的產(chǎn)品，如何提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，在于你懂不懂讓產(chǎn)品之間產(chǎn)生對(duì)比，比較的對(duì)象可以是產(chǎn)品自身的價(jià)值，還有價(jià)格，因?yàn)?ldquo;只買(mǎi)最貴的，不買(mǎi)最好的”是很多客戶(hù)的心理。


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