買了一個巴掌大小的東西,但收到的包裝盒卻像整個手臂那么大。這是為什么?這并不是亞馬遜想要向你多收錢。現在國外網友紛紛討論這種情況出現的原因。
亞馬遜利用一種復雜的軟件系統來決定包裝盒大小,決定大小的因素是貨車車廂的大小和其它裝車包裹的大小。換句話說,這是一個自動化的“俄羅斯方塊”式的裝車游戲。有些時候需要大包裝盒的原因是同批沒有別的能裝車的商品,有了大包裝盒,就可以占滿剩余空間,避免包裹在車廂內到處滑而損壞里面的商品。盡管有些包裹看起來會很奇怪,但這種辦法最大程度減少浪費,是基于一個更環保的體系考慮的。這是為了整體而優化的,不是為了個人。
目前,亞馬遜正在顛覆品牌和實體店在流行產品的設計、包裝和運輸方面持續幾十年的合作關系。如果亞馬遜成功了,大品牌會考慮減少在沃爾瑪超市銷售產品。相反,他們會集中設計可迅速送到消費者家門口的產品。品牌一直在嘗試適應這種變化,所以,西雅圖事件可能會引發業內共鳴。
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