在”人人都是自媒體”的時(shí)代顯得愈發(fā)重要。那么,什么是內(nèi)容營(yíng)銷?不少人只知其名,不知其意。最易陷入的誤區(qū)和條件反射般的認(rèn)知是:內(nèi)容營(yíng)銷就是不打硬廣、寫軟文;內(nèi)容營(yíng)銷就是寫長(zhǎng)圖文、段子、拍視頻等。
其實(shí)不然,內(nèi)容營(yíng)銷是一種營(yíng)銷策略。綜合各種關(guān)于內(nèi)容營(yíng)銷的定義,它包含了以下要素:
1、內(nèi)容營(yíng)銷適用于所有的媒介渠道和平臺(tái)。
2、內(nèi)容營(yíng)銷要轉(zhuǎn)化為為用戶提供一種有價(jià)值的服務(wù);能吸引用戶、打動(dòng)用戶、影響用戶和品牌/產(chǎn)品間的正面關(guān)系。
3、內(nèi)容營(yíng)銷要有可衡量的成果,最終能產(chǎn)生盈利行為。
可口可樂是內(nèi)容營(yíng)銷領(lǐng)域的標(biāo)桿玩家,在 2012 年的時(shí)候可口可樂就制定內(nèi)容營(yíng)銷 2020 戰(zhàn)略,也正是因?yàn)樗倪@個(gè)戰(zhàn)略,開啟了整個(gè)全球一些品牌進(jìn)入內(nèi)容營(yíng)銷大潮的一個(gè)風(fēng)氣。
他們?cè)谧罱鼛啄晁龅陌咐彩歉M(fèi)者互動(dòng)比較多,而且這種互動(dòng)是非常即時(shí)的一些內(nèi)容互動(dòng)。比如在做昵稱瓶和語錄瓶的時(shí)候,他們會(huì)即時(shí)的在網(wǎng)上通過他們的檢測(cè)系統(tǒng)去發(fā)現(xiàn)熱詞,第二天他們就會(huì)把瓶子做出來。這幾年的昵稱瓶、歌詞瓶、臺(tái)詞瓶、金牌點(diǎn)贊瓶,同一個(gè)玩法卻持續(xù)風(fēng)靡:可樂瓶身成為了用戶故事和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的載體。
可口可樂在營(yíng)銷上面還有很多其他的一些創(chuàng)新點(diǎn),比如說是他把自己的女員工拿出來做成廣告的主角。他們會(huì)去強(qiáng)調(diào)快樂的一些個(gè)性,在調(diào)性的打造上面一直是并且最牛逼的廣告公司給他去做。所以在以前傳統(tǒng)的大眾傳播的時(shí)代,他們強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)意卓越。美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也很快,互聯(lián)網(wǎng)起來了以后,很多的顧客和消費(fèi)者他們自己樂意去創(chuàng)建內(nèi)容,而且他們希望能夠主導(dǎo)跟品牌方的對(duì)話。所以他們覺得那就需要重新來考慮,我們?cè)趺慈ジ覀兊南M(fèi)者發(fā)生關(guān)系?
可口可樂的的官網(wǎng)和社交媒體,拋棄了傳統(tǒng)的新聞稿,更像是一本電子雜志,自己成了出版商,與粉絲互動(dòng)產(chǎn)出故事,匯集成一部情節(jié)豐富、持續(xù)更新的電視劇。
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