在”人人都是自媒體”的時代顯得愈發重要。那么,什么是內容營銷?不少人只知其名,不知其意。最易陷入的誤區和條件反射般的認知是:內容營銷就是不打硬廣、寫軟文;內容營銷就是寫長圖文、段子、拍視頻等。
其實不然,內容營銷是一種營銷策略。綜合各種關于內容營銷的定義,它包含了以下要素:
1、內容營銷適用于所有的媒介渠道和平臺。
2、內容營銷要轉化為為用戶提供一種有價值的服務;能吸引用戶、打動用戶、影響用戶和品牌/產品間的正面關系。
3、內容營銷要有可衡量的成果,最終能產生盈利行為。
可口可樂是內容營銷領域的標桿玩家,在 2012 年的時候可口可樂就制定內容營銷 2020 戰略,也正是因為他的這個戰略,開啟了整個全球一些品牌進入內容營銷大潮的一個風氣。
他們在最近幾年所做的案例也是跟消費者互動比較多,而且這種互動是非常即時的一些內容互動。比如在做昵稱瓶和語錄瓶的時候,他們會即時的在網上通過他們的檢測系統去發現熱詞,第二天他們就會把瓶子做出來。這幾年的昵稱瓶、歌詞瓶、臺詞瓶、金牌點贊瓶,同一個玩法卻持續風靡:可樂瓶身成為了用戶故事和優質內容的載體。
可口可樂在營銷上面還有很多其他的一些創新點,比如說是他把自己的女員工拿出來做成廣告的主角。他們會去強調快樂的一些個性,在調性的打造上面一直是并且最牛逼的廣告公司給他去做。所以在以前傳統的大眾傳播的時代,他們強調的是創意卓越。美國的互聯網發展也很快,互聯網起來了以后,很多的顧客和消費者他們自己樂意去創建內容,而且他們希望能夠主導跟品牌方的對話。所以他們覺得那就需要重新來考慮,我們怎么去跟我們的消費者發生關系?
可口可樂的的官網和社交媒體,拋棄了傳統的新聞稿,更像是一本電子雜志,自己成了出版商,與粉絲互動產出故事,匯集成一部情節豐富、持續更新的電視劇。
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