近期,廊坊市在市區(qū)的每輛公交車上張貼了幾個二維碼,這些二維碼其實是公交集團剛剛推出的電子意見簿,市民只要利用百度、微信、支付寶等app的掃一掃功能,就能立即將乘車意見、建議反饋給公交集團。
廊坊公交集團自2011年成立以來,車上一直懸掛著紙質意見簿,市民可以在上面寫下意見、建議。意見簿為市民與公交搭建了橋梁,對監(jiān)督公交服務起到了關鍵作用。但隨著時代變遷,紙質的意見簿顯得不那么方便了。
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