營銷的本質其實和商業的本質沒有本質區別，都是為用戶創造價值!然而在資本市場里，商業的本質是利潤。它更趨向于米爾頓·弗里德曼說過的一句話，“商業的本質就是贏利”。隨著競爭業態的激烈，一個企業要想在整個產業或行業脫穎而出，又必須不得不借助資本的力量，像步步高這樣的企業畢竟是少數，而且其發展和成長的環境也早已今非昔比。
可是資本市場里只存赤裸裸的金錢交易，只關注股票的跌和漲，那里不存在什么工廠剝削，不存在環境污染，甚至不用考慮員工的生存與安全問題。
因此在今天企業日益資本化的今天，在中國市場經濟轉型日益成熟的今天。“為用戶創造價值”這句話更是一際敲響在人們耳旁的警鐘。然而“為用戶創造價值”，不應只停留在一句口號上，而是需要用實際行動來詮釋它。
筆者覺得“為用戶創造價值”的營銷，其核心就是我們中華傳統文化的精髓——“信”字。這個“信”字在筆者看來，至少包括三個層面的涵義，即信息層面的真、信用層面的善和信仰層面的美。
互聯網推動了知識和信息的幾何倍增長，而互聯網的一次次炒作事件，同時也造成了網絡信息的失真。尤其是在假貨橫行，信息泛濫的年代，很多人把營銷等同了騙子行業，就連現在還有很多的公司大門前會貼示：“推銷者勿入”的字樣，而作為營銷中的直銷模式更是變成了很多人談虎色變的傳銷。
美國總統羅斯福說，不做總統，就做營銷人，在國外，營銷被視作近乎于總統一樣偉大的職業。而在國內，似乎卻是沒有受到一般職業的尊敬。
因此在這一個以利益為導向，經濟失衡，社會失序，道德失范，信仰缺失，商人集團道德集團滑坡的浮躁社會，營銷如何重拾顧客與客戶的信任?如何擔負起整個中國營銷界的文化復興和道德救贖?
或許只有將真善美的理念融入到營銷人的信仰中才能徹底改善營銷人的品質，完成一次刮骨療傷的根治。我相信“有信仰的地方才會有

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