產品包裝設計需要注意客戶成本的控制，如果只追求好看，不注意控制成本，那么最終對客戶來說是非常失敗的。如果是消費者長期需要的快速消費品，則消費者不會希望為包裝支付更多的購買成本。還有一種情況就是希望包裝簡化，因為某些包裝消費者會認為扔掉可惜，不扔掉又占空間，最典型的要屬茶葉的鐵罐包裝。包裝是用來體現產品價值，而非弱化產品價值的一種手段，過高檔或者過低檔的包裝都會弱化產品價值，因此必須弄清楚顧客對于產品所愿意承擔的包裝需求成本。
就好比大瓶的雪碧汽水價格是不是比小瓶的更劃算？散裝的餅干與同一廠家出的紙盒裝的相比較是不是也要便宜點？這就是省略了部分包裝后使得環節費用降低，而更能夠引起理性消費者的購買欲望。
一款包裝的自重，包裝的易打開程度，包裝攜帶的便利性等等，都會影響消費者所作出的購買決定。消費者所期望的包裝往往暗含消費便利性于其中，以前的很多塑料包裝要想打開必須借助牙齒或者剪刀，而現在多數此類包裝都有個小口，輕輕一扯便可以打開消費，這就是考慮到了需求的便利性。


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