看圖說話,如果你愿意:英國站點(diǎn)披薩正在測試使用“全球首個(gè)潛意識菜單”,只需要利用一臺平板電腦,觀察顧客的眼球運(yùn)動,就可以按照顧客在菜單的停留時(shí)間判斷顧客的意愿。顧客再也不需要與服務(wù)員直接交談了。
這樣怎么樣:酒吧后面的鏡子上可以擺設(shè)當(dāng)?shù)仄嚤kU(xiǎn)公司的電子廣告,提醒顧客不要酒后駕車。
或者是這樣:當(dāng)你在服裝店的試衣間試衣服時(shí),衣服上安裝了一個(gè)射頻識別標(biāo)簽,其傳感器會為你提供附加建議,就像是你的私人助理。你覺得對你很有幫助呢還是有點(diǎn)兒讓你毛骨悚然呢?
新技術(shù)在不斷改變零售環(huán)境,如果你是一個(gè)標(biāo)識供應(yīng)商,這就是你大膽嘗試新技術(shù)的時(shí)候了。
然而,這不僅僅是瘋狂的一種手段,更是瘋狂的一個(gè)消息。這個(gè)技術(shù)事實(shí)上只是達(dá)到最終目的的手段而已,有效地提取客戶的信息。
整體是完整的視頻廣告已經(jīng)滲透到越來越多的當(dāng)?shù)亓闶鄣曛?,甚至一些食品商店中。一?xiàng)fastsigns的研究討論了kroger mid-atlantic是如何利用fastsigns的幫助,將數(shù)碼電話亭和傳統(tǒng)pop標(biāo)識結(jié)合到一起,給客戶現(xiàn)代購物體會。
進(jìn)一步推進(jìn)“我們逐漸轉(zhuǎn)向這項(xiàng)奇怪的技術(shù),打印/電子顯示世界”acryl design的john wardrope說到。acryl design在30年間,業(yè)務(wù)由3d展臺轉(zhuǎn)為打印標(biāo)識,后轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)碼電子看板(dds),直到如今的視頻。
公司在努力維持自己在行業(yè)內(nèi)的前沿地位,采用新的技術(shù)并且不遺棄舊技術(shù)。“我們是既有數(shù)碼技術(shù)又有印刷技術(shù)支持的‘新型標(biāo)識公司’。這是一個(gè)需要發(fā)明創(chuàng)造的世界。”
“我們能發(fā)明什么嗎?”這已經(jīng)成為了公司的口頭禪,除了打印、視頻和dds的聯(lián)合,wardrope試圖將手機(jī)軟件與這些手段共同應(yīng)用。 “我們正在合并品牌,勸說其他的公司‘這是未來的發(fā)展趨勢,你需要把人們的手機(jī)也利用起來’。”
acryl design的大量嘗試歸功于公司最大的客戶之一,sodastream canada——加拿大家庭蘇打水制作設(shè)備。acryl不僅設(shè)計(jì)和制作sodastream canada在walmart, staples, bed bath 和beyond等超市的pop展臺,并且負(fù)責(zé)其貿(mào)易展臺。
公司在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成了6個(gè)不同地點(diǎn)的5個(gè)貿(mào)易展臺的設(shè)計(jì)和安裝。這些貿(mào)易展臺由背面裝有投影幕的x-板打印完成。對于一些如bed bath和beyond的零售展臺,acryl采用7英寸×10英寸的可控屏幕,顧客可以通過觸摸屏幕進(jìn)行瀏覽。
針對sodastream的“夜晚精神”思路,acryl創(chuàng)造了由集成視頻組成的3d效果的香檳杯形狀打印展臺,該展臺陳列在air canada的貴賓室中。
“如果將sodastream比做一輛車,我們像是它的轂,”wardrope說道,“我們是視頻、數(shù)碼標(biāo)識以及其他領(lǐng)域的信息平臺,并且將他們進(jìn)一步推進(jìn)。”進(jìn)一步就是制作了iphone app。
acryl在爭取當(dāng)?shù)氐膶W(xué)院校園的指路牌和廣告方面的聯(lián)絡(luò)。公司在印刷盒上安裝監(jiān)視器,“它看起來就像是墻上的一面屏幕,”wardrope說道,監(jiān)視器周圍的印花涉及到展臺的內(nèi)容。然后,我們可以推進(jìn)一步:為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)iphone app。
“他們所有的畢業(yè)照片能夠被放在上面,校園的周邊也可以放在上面,學(xué)院如果愿意,可以將任何信息傳達(dá)給所有學(xué)生,”wardrope說道。acrylic涉及打印、視頻、dds、內(nèi)容創(chuàng)作及app創(chuàng)作等各個(gè)領(lǐng)域。
這可以作為如今新技術(shù)被應(yīng)用的例子。最初,學(xué)院中其實(shí)不需要這些項(xiàng)目,學(xué)院只需要一些門上的標(biāo)識,僅此而已。當(dāng)acrylic對學(xué)院進(jìn)行展示時(shí),acrylic成功地增加了數(shù)碼標(biāo)識的銷售。之后,acrylic又銷售給學(xué)院app。
其他項(xiàng)目還包括為當(dāng)?shù)匾粋€(gè)高爾夫課程設(shè)計(jì)的“預(yù)約中心”。整個(gè)項(xiàng)目包括戶外打印展臺和室內(nèi)視頻、dds和iphone app,這些讓高爾夫球手與會員能夠很好地交流,另外,采用“區(qū)域限定”(在預(yù)先設(shè)定的區(qū)域內(nèi)使用定位系統(tǒng))為球員提供進(jìn)球提示。
此外,acryl也與當(dāng)?shù)氐牟蛷d合作推出手機(jī)app和twitter,與餐廳酒吧的視頻和數(shù)碼標(biāo)識聯(lián)合。
acryl提供的很多服務(wù)對于公司的客戶來講是陌生的。盡管acryl目前還是一個(gè)小公司,它已經(jīng)逐漸成長起來了。“我從來沒有雇用過銷售人員。”這使得acryl將注意力集中在較小的公司上,與小客戶合作,比較容易和店主或者市場人員交流。
acryl已經(jīng)從事3d展臺工作30年,從事打印工作9年,從事視頻工作2年,從事手機(jī)app僅僅6個(gè)月。如今,公司仍然在尋找新的應(yīng)用,比如觸屏展臺和能夠使得窗戶變成可以投影圖片的屏幕的材料。
但是,目前仍是新技術(shù)與就技術(shù)的融合。例如,我們?nèi)绾螌㈦娫捈夹g(shù)與打印和數(shù)碼技術(shù)準(zhǔn)確地緊密結(jié)合?情況往往如此,這需要展臺提供者盡可能地將操作技術(shù)教給客戶。
物以稀為貴當(dāng)報(bào)刊亭、dds、視頻以及電子鈴聲和口哨聲風(fēng)靡一時(shí),傳統(tǒng)的零售商和pop標(biāo)識依然很有市場和影響力。
“我們生產(chǎn)許多橫幅、磁力基板和普通基板,但是我們經(jīng)常挑戰(zhàn)極限,嘗試在不同介質(zhì)上打印,”metro signs董事長bruno dede說道。“我們在鉻合金材料與金屬材料進(jìn)行打印,使得輸出更有活力。”
dede作為設(shè)計(jì)師,對展臺很有辦法。“層壓板和拋光劑以及有織紋的地板圖案是我的最愛,”他說,“我喜歡用亞克力和拋光面做多層的標(biāo)識。我們甚至在行政大堂、礦泉療養(yǎng)地或者醫(yī)生的辦公室用板巖巖石噴砂,做成瀑布形狀。”
去年,metro signs為macy’s坐落在南弗羅里達(dá)州的全部店鋪進(jìn)行了室內(nèi)圖案裝飾。盡管這里連一臺數(shù)碼打印機(jī)都沒有,項(xiàng)目仍然擺平了技術(shù)和物流的挑戰(zhàn)。
圖案的元素包括可彎曲的織物橫幅、雙面電梯圖案以及覆滿整個(gè)店鋪的墻紙。
“我們?yōu)檎麄€(gè)三層樓的玻璃商務(wù)電梯進(jìn)行包覆,采用有孔膠片包覆電梯,保證仍然能夠看到外邊。我們做了兩層的大型織物橫幅,要求焊接可彎曲的桿,與商業(yè)電梯的彎曲相符。這是很高端的任務(wù),我們在短期內(nèi)完成了這個(gè)項(xiàng)目。”dede說道。
macy’s每個(gè)位置的店鋪都有其獨(dú)特的尺寸和布局,因此metro signs做了大量的重新測量和尺寸調(diào)整。
另外,metro signs完成了盛大的“向國王一樣包裝”年度頒獎部門(metro wrapz——制作車輛包覆圖案)的展臺工作。
“我認(rèn)為我自己退縮了,”dede笑著說,“當(dāng)一位顧客走進(jìn)來,我會給他們不同的選擇。我不僅會提供給他們?nèi)魏蔚赇伓寄芴峁┑臇|西,還會提供較高水準(zhǔn)的外觀和更好效果的高端的、高質(zhì)量的產(chǎn)品。”
dede注意到,在零售商展覽中的趨勢是回歸到“本真”的外觀。
“如今這個(gè)時(shí)代,什么事都被做過了,每個(gè)人都嘗試與眾不同。而我更喜歡自然的事物,回收的紙產(chǎn)品被認(rèn)為是不夠高端的材料,但是現(xiàn)在有很多大型的商店把回收紙作為裝飾用材料,甚至target這樣的大商家也喜歡這種自然、再回收的感覺。”
“這關(guān)系到終端客戶對標(biāo)識制作感覺,”他強(qiáng)調(diào),“你可以做你想做的,但是如果不能達(dá)到信息的有效傳播,標(biāo)識就沒有任何意義。”
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