企業(yè)營銷的“三個關(guān)鍵點(diǎn)”

企業(yè)營銷系統(tǒng)是建立在對企業(yè)自身規(guī)模和市場行業(yè)發(fā)展，充分評估得基礎(chǔ)之上，是根據(jù)實(shí)際情況制定合適的產(chǎn)品營銷策略。筆者認(rèn)為，產(chǎn)品、手段和客戶是企業(yè)營銷/系統(tǒng)的三個關(guān)鍵點(diǎn)，企業(yè)在營銷過程中，應(yīng)注重每一方面的發(fā)展，使三者相互作用以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在營銷上的成功。
一、產(chǎn)品(有形、無形)
產(chǎn)品分為兩種，一種是有形，一種是無形，有形產(chǎn)品(實(shí)際產(chǎn)品)能給企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤，無形產(chǎn)品(服務(wù))也能產(chǎn)生財(cái)富，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在營銷過程中，不僅要注重有形產(chǎn)品的質(zhì)量，依據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行產(chǎn)品的更新?lián)Q代，不斷滿足消費(fèi)者的需求，還要充分發(fā)揮無形產(chǎn)品的價值，為客戶提供超值服務(wù)，無形產(chǎn)品的發(fā)展能為企業(yè)樹立良好的形象。國聯(lián)全網(wǎng)ceo王挺先生表示，只有服務(wù)與產(chǎn)品營銷相配套，提高客戶滿意度，才能不斷促進(jìn)產(chǎn)品銷量，不斷的提高。
二、手段(渠道、技巧、方法)
企業(yè)營銷成功與否，手段是最關(guān)鍵的。營銷手段包括營銷渠道、營銷技巧以及營銷方法。營銷渠道是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)從企業(yè)向消費(fèi)者流通的具體通道或路徑。在營銷渠道中，起點(diǎn)是企業(yè)，重點(diǎn)是客戶群。當(dāng)然中間商也是營銷渠道的重要參與者。營銷技巧是營銷能力的體現(xiàn)，利用相關(guān)營銷技巧促進(jìn)營銷目標(biāo)的達(dá)成。營銷方法就是企業(yè)在營銷過程中所采取的方式，例如：服務(wù)體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)營銷等。國聯(lián)全網(wǎng)ceo王挺先生表示，企業(yè)在營銷過程中，應(yīng)充分利用營銷手段以保證營銷效果。
三、客戶(有需求的群體)
客戶是企業(yè)盈利的源泉，企業(yè)營銷系統(tǒng)要對準(zhǔn)靶子放箭，選擇最恰當(dāng)?shù)目蛻羧骸Ｄ繕?biāo)客戶群的定位應(yīng)以市場定位為基礎(chǔ)，對市場進(jìn)行細(xì)分。在對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行仔細(xì)分析后，確定產(chǎn)品的營銷對象，尋找潛在的客戶群，即那些能用到同類產(chǎn)品或可能會消費(fèi)同類產(chǎn)品的用戶群體。然后針對潛在客戶群體確定營銷區(qū)域，最后應(yīng)充分研究目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn)和心里特征，為制定合適的營銷策略奠定基礎(chǔ)。國聯(lián)全網(wǎng)ceo王挺先生總結(jié)道：企業(yè)在營銷過程中應(yīng)充分挖掘潛在客戶，為企業(yè)建立起穩(wěn)定的客戶群，保障企業(yè)的不斷盈利。


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