在行業當中，許多企業管理者以為管理就是通過制度管束員工，他們已經不知不覺地對“罰”產生了一種依賴，以為管理就該是“罰”字當頭，擔心沒有“罰”，管理力度會不夠，所以“罰”的思想在企業管理者中還相當有市場。
通過重罰，產品品質惡化的現象得到了某種程度的遏制，通過重罰，管理者的“威信”也樹立起來，因為員工開始“怕”自己了。
但是，我們應該思考的問題是：過多的罰還會給企業帶來什么?難道在這個世界上就沒有比罰更有效的方法了嗎?即便我們也認同“獎”在管理中存在的價值，我們又該怎樣讓“獎”的文化逐步替代“罰”的文化而成為主流呢?
任何一個管理者都應該嘗試用“心”和“智慧”管住員工，當你對“罰”產生喜好的時候，請立即檢討和懷疑自己，因此，罰是一種無奈的管理之舉!
即便通過“罰”可以維持一定管理水平，但是企業所需付出的管理監督成本和信用成本(員工對企業和管理者失去信賴)是相當巨大的，而且可以肯定員工的自主管理和管理水平的持續提升是不可能實現的。這就是為什么老有老板抱怨：為什么員工不說真話，現場管理者為什么老是對問題遮遮掩掩，現場員工隱瞞不良事實造成客戶投訴等等。
正確的做法是，逐步刪除和大幅度減少無法使員工看到自己進步的“罰款和懲處”條款，增加獎勵創新與改善的激勵內容。減少“罰款和懲處”并不是讓其不承擔責任，而是讓其學會充分暴露自身問題，真實地反映管理現實，并通過對問題的真實把握和持續不斷的改善來杜絕問題的再發生。
養成員工良好習慣的關鍵就在于持續堅持。如果不懂得這樣一個規律，而期望出一個制度讓員工養成良好的習慣，肯定不會獲得成功，反而會走入“習慣性失敗”的怪圈。


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