隨著印刷電商如火如荼的發展，關于印刷電商運營模式的思考也愈發深入。在第二屆印刷電商年會上，許多嘉賓以“印刷電商運營模式和營銷實戰”為話題，進行了深入的探討。
轉換思維是關鍵
“印刷電商的盈利模式與傳統印刷不同。印刷企業在開展印刷電商業務時，必須要徹底轉換思維，并事先選擇合適的電商模式，如b2b、b2c、b2b2c、o2o等。”臺灣布萊特數碼科技有限公司董事長殷慶璋表示，“而每種模式所依照的，都是不同的思維。”
認知能力很重要
“我覺得不論是做企業還是做品牌，關鍵都是兩個字：認知。對自己的認知和對消費者的認知。你一定要想清楚，消費者憑什么要買你的產品、服務。只有想明白這一點，你才有可能提供好的產品、服務。” 巨思特投資控股集團董事、企業管理營銷專家劉悅旺強調說，“紅牛最早進入中國時并不成功，那時候我就在思考其中的原因。最后我發現，其實是紅牛對消費者的認知不對。渴了喝紅牛，累了困了更要喝紅牛是他們的廣告語，但這并沒有戳中消費者的要害：渴了可以喝水，累了可以休息，困了當然要睡覺，我為什么要喝紅牛?后來紅牛重新調整對消費者的認知，并提出抗疲勞喝紅牛。這下紅牛火了!”
先模仿，后創新
“我支持劉悅旺先生的觀點，不管選擇什么樣的電商模式，企業都需要對自己有清晰的認知，否則任何模式都是不適合的。”北京北大方正電子有限公司產品總監熊亮表示，“企業需要認清自己有什么，可以改變什么，是否具有降低成本、提高效率的能力等，這樣才有進步的基石，才有選擇模式的權利，也才能找到適合自己的模式。”
“在模式的運用上，我們既可以模仿也可以創新。模仿是很多企業的選擇。在這個過程中，企業需要制定短期目標和長期目標，并將其有效地銜接起來。但模仿并不是長久的，只有創新才能創造自己的價值。企業需要通過打造適合自己的內部流程，來提升服務能力。”
抓住行業痛點
“虎彩投入了大量資金，由傳統印刷包裝領域轉向數字出版與按需印刷領域，這讓不少人非常費解。我們主要是想解決出版行業存在的兩大問題。” 北京虎彩文化傳播有限公司總經理黃端如是表示。
“第一，庫存問題。我國出版行業庫存金額多達數百億元，這是行業的痛，虎彩希望通過按需印刷改變傳統出版產業鏈，提高出版社的效益。譬如，新書可以先嘗試性地進行短版印刷，如果一段時間后發現銷量不錯，便可迅速啟動傳統的大批量生產。我們要做的是服務，而不是印刷。”
“第二，斷版問題。我國的圖書品種有將近400萬種，而亞馬遜能夠及時供貨的圖書只有70萬種。那么剩下的圖書怎么辦?虎彩希望通過匯集行業資源，把斷版的圖書匯集到云數據庫，并將其與后端的數字印刷中心進行對接。我們的規劃是在2016～2017年再造一個亞馬遜，并且在我們的系統中，有20萬～30萬的圖書品種是在亞馬遜上找不到的。”
功夫在線下
“我是it行業出身，2010年開發了一個個性禮品定制平臺--希貝網，采用的是b2c模式。在實踐過程中，我們感覺到，沒有大的用戶基數和用戶流量作支撐，采用b2c模式在產品推廣和與其他公司的競爭中比較耗費資金。” 億企恒信(北京)科技有限公司總經理劉市委表示，“用戶流量分為線上和線下兩塊，我們的推廣主要在線上進行。我們通過搜索引擎、cps網絡廣告、微信、微博等營銷手段導入客戶。其中，通過搜索引擎投放的廣告較為精準、有效，但近兩年搜索引擎的廣告投放費用節節攀升。3年前，通過搜索引擎成交一個訂單的營銷費用約為30元，現在這一數字已經上升到60～100元。”
“因此，如果產品的附加值不夠，企業沒有高利潤作支撐，走b2c這條路會非常累。對于b2b模式，我認為真正有效的是線下。企業利用網絡圈住一定范圍內的用戶，為其提供線下服務。”
深入整合做出特色
“缺乏資源和資金優勢的中小企業，要如何在與大型企業的競爭中生存下去呢?我認為，如果中小企業能夠深入某個領域，并在這一領域做好、做出特色，就自然有成長空間，大企業不愿意做的也會轉給我們。”北京圖文天地制版印刷有限公司董事長謝宇波強調說，“另外，跨界、整合、商業模式創新是企業未來發展的基礎和核心，先做好這些，再考慮走什么電商道路，才是適合我們的方式。”


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