相信許多習慣網絡閱讀的人都有同感，有的文章僅為一面之辭，或在結構和文字上一無是處，但在網絡上卻鋪天蓋地地傳播;某家企業快要破產了，媒體還在溢美其辭，令人起雞皮疙瘩……沒有質量和觀點、“阿諛奉承”式的文章被人歸為“信息垃圾”，但問題是：誰來定義“信息垃圾”、誰能讀懂始作俑者的動機?
不容置疑的是，我們身處營銷和消費時代。而營銷解決的并不是真理性的問題，而是產品快速交付及利潤最大化的問題，即所謂的“不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓”。因此，事情本身的真與假，甚至虛與實，只要不違反大原則或觸及底線，有時界限是很模糊的，而且也沒人追究。例如，我們去商場買商品，售貨員向你吹噓“我的產品是最好的，全北京找不到比這更好的”——你當然不會相信但肯定也不會“追究”這句話，相反，他的自信和熱情會感染你，如果服務很周到，可能還會讓你“動心”。而如果銷售員實事求是地說“我的產品在海淀區，相比其他同類商場，質量確實要低一些，但我們的價格很便宜”，那顧客多半不會再聽下去，而且那句話也無法讓銷售員在表達時充滿自信。
同理，商家花錢或不花錢在媒體上做廣告，無論是硬廣告還是軟廣告，其既希望達到“漫天飛舞”的目的，也希望“一箭中的”，最好無孔不入，互聯網上到處都是我的名字，有了“群眾基礎”才能迎來消費者。盡管工商局希望嚴查“小廣告”，而商家卻巴不得小廣告越多越好。在中立人士看來，有的文章“媚態十足”，但如果涉及某企業，企業上下看了都會樂開懷，激勵員工的目的也能達到;從搜索引擎的角度來說，其企業名稱在網絡上反復出現并被廣泛轉載，其傳播效果已然達成。
商人不會天然地接受道德和學術的束縛，他的機會主義，包括營銷上的夸張，從很多方面來看，具有很強的現實合理性，并且有助于推動企業發展。改革開放以來，恰恰是許多敢為天下先的企業家或弄潮兒，掘得第一桶金的“黃金時代”，早年在深圳，第一批買股票和第一批做印刷的人，都賺得盆滿缽滿。在成功學盛行的時代里，營銷上“舍我其誰”的氣勢，經常會體現出一種魅力，盡管仔細推敲會問題百出。這恰恰是印刷業輿論場的特征，營銷性登峰造極。極少有人會去對比、分析、思辨、爭鳴，滿腦子想著如何獲得訂單。因而，具有文化品格的作品少之又少也可想而知。但這也從另一個角度折射出從業者的焦慮，無法從容。
在某種意義上，“信息垃圾”對印刷業的商家而言，是偽命題，在不觸及底線的前提下，無所謂對錯、無所謂真假，只要能實現傳播最大化，便可能實現與潛在客戶的對接。
當然，有追求的商家，已不滿足于“信息的鋪天蓋地”，更追求“快、準、狠”，即追求更高質量的信息傳播及其效果。有追求的商家，逐步摒棄發展的“機會主義”，而更趨于科學發展。
本文編輯/印聯小黑


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