淺析美國建設(shè)數(shù)字出版人才途徑

      發(fā)布時間:2024-03-18 點(diǎn)擊:110
      在當(dāng)前大多數(shù)出版社聚焦于電子圖書以及電子閱讀器的最新進(jìn)展時,就人力資源的儲備而言,出版社正在招聘什么樣的人才來構(gòu)建他們的數(shù)字化業(yè)務(wù)部門,又是如何在為他們自己的未來定位?美國《出版趨勢》網(wǎng)站訪問了幾家主要出版社的相關(guān)負(fù)責(zé)人,就出版社對正在招聘人員的技能和工作背景方面的需求,出版社數(shù)字化業(yè)務(wù)崗位設(shè)置,以及技術(shù)人員人數(shù)等問題進(jìn)行了采訪。
      設(shè)立數(shù)字化部門
      “圖書業(yè)中數(shù)字化仍是比較新的事物,真正有經(jīng)驗(yàn)的人并不多。”美國圖書批發(fā)公司貝克·泰勒(baker&taylor)數(shù)字出版部主席鮑勃·納爾遜說,“數(shù)字化圖書只是在最近三四年才真正大量涌現(xiàn),所以,我們正尋找在數(shù)字化出版、發(fā)行等方面擁有經(jīng)驗(yàn)的人,也是在尋找這個領(lǐng)域的先鋒。”
      大衛(wèi)·布朗斯坦,最近被任命為帕修斯(perseus)出版公司首席人才官,他有一定的廣告和音樂界背景,就如何在公司內(nèi)部完成數(shù)字化建設(shè)方面有著自己獨(dú)到的方法。他說道:“出版社在構(gòu)建數(shù)字化業(yè)務(wù)部門時有兩種模式,一種是將數(shù)字化業(yè)務(wù)編織進(jìn)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)部門中——這產(chǎn)生了相應(yīng)的招聘模式,另外一些人則認(rèn)為數(shù)字化應(yīng)被列入單獨(dú)的發(fā)展軌道,因其有革命性的發(fā)展?jié)摿?,因此單?dú)設(shè)置了數(shù)字化部門。”
      在單獨(dú)設(shè)立了數(shù)字化部門的公司,如何實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)是個關(guān)鍵問題。“每一家公司都必須決定如何領(lǐng)導(dǎo)這一數(shù)字化轉(zhuǎn)型——通過擁有或沒有擁有跨功能的團(tuán)隊(duì),或者設(shè)立專門負(fù)責(zé)的首席數(shù)字官,這些都是非常重要的決定,將影響公司的發(fā)展戰(zhàn)略和執(zhí)行力。”布朗斯坦說道。自2011年以來,《出版趨勢》已經(jīng)報(bào)道了45個轉(zhuǎn)向數(shù)字化方面工作的人物職位變化新聞,其中,有14位是進(jìn)入到了新產(chǎn)生的部門。
      從出版業(yè)外引進(jìn)人才
      不少公司開始從出版行業(yè)外招聘數(shù)字化工作相關(guān)人員,這顯示出版業(yè)從行業(yè)外部雇傭人員的趨勢正越來越明顯。例如,杰夫·都德斯來到st.martin公司成為執(zhí)行副總裁,負(fù)責(zé)市場拓展和數(shù)字化媒體策略,此前,他曾供職于索尼的jivelabel集團(tuán)。曾在liveperson公司擔(dān)任數(shù)字化客戶服務(wù)執(zhí)行副總裁的彼得·菲利浦斯,現(xiàn)在被聘為數(shù)字化媒體集團(tuán)marvel的總經(jīng)理。
      納爾遜說道:“坦誠地說,任何媒體背景都是相關(guān)的,無論是紙媒體還是包括音樂、視頻或游戲等在內(nèi)的數(shù)字媒體。關(guān)鍵是他是否有很多新鮮想法,能夠把握好復(fù)雜的出版行業(yè)。由于有一些比較大的計(jì)劃想付諸實(shí)施,我們招聘了一些相關(guān)人員,當(dāng)然首選是有傳媒業(yè)背景的人,同時,他們必須精通技術(shù),并能合成解決很多公司需求。‘數(shù)字化’早已走出了書本,變成了實(shí)實(shí)在在的客戶需求。”
      就在不久前,尚塔爾·雷斯蒂沃-阿萊西被聘為哈珀·柯林斯的首席數(shù)字官,在加盟哈珀·柯林斯之前,雷斯蒂沃-阿萊西是ing銀行的媒體企業(yè)融資部主管,以前還曾就職于emi音樂公司。
      當(dāng)企業(yè)從出版行業(yè)外雇傭了很多人員后,領(lǐng)導(dǎo)力與交流技巧變得與高科技技術(shù)一樣重要了。“我們希望他們能夠有戰(zhàn)略性的思考和遠(yuǎn)見。”布朗斯坦稱,“我們需要能夠把企業(yè)發(fā)展愿景清晰化并將其付諸到實(shí)踐中的領(lǐng)導(dǎo)者,我們同時需要具有商業(yè)頭腦的數(shù)字化人才,他們能將數(shù)字化方面的試驗(yàn)成果應(yīng)用于商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,應(yīng)聘者還需要擁有至少10年的管理執(zhí)行崗位經(jīng)驗(yàn)。”
      “整個行業(yè)都看到了數(shù)字化平臺和渠道正在影響消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)、評價和購買產(chǎn)品,對于出版業(yè)而言,這是一個非常有趣的時刻”,hartnick研究公司董事長凱特·埃利奧特說道,她曾經(jīng)為很多行業(yè)做過執(zhí)行力方面的研究,包括電子商務(wù)、市場營銷、媒體和非營利組織。“出版社希望高級市場推廣經(jīng)理能夠?qū)⑦@些數(shù)字化渠道和平臺融入到公司的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃中,能夠明確公司是否應(yīng)該改變與客戶接觸的方式,出版商們對于雇傭非本行業(yè)人士但在推動公司轉(zhuǎn)型的策略和運(yùn)作方面有過成功經(jīng)歷的人有著比較開放的態(tài)度。”她說道。
      招聘速度需加快
      過去一年里,在數(shù)字化管理人才招聘方面還有什么其他趨勢?“前幾年,公司都能及時騰出時間來進(jìn)行招聘,今年卻有些不同,由于一些出版公司拖延面試或作出決定的時間,很多應(yīng)聘者轉(zhuǎn)向了其他能對他們更快伸出橄欖枝的公司。”埃利奧特談到,在確保聘到最優(yōu)秀的數(shù)字化管理人才方面,出版社需要提高速度。“當(dāng)然,在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)情況下,一些外部事件可能會影響公司的商業(yè)信心,這當(dāng)然會使聘用速度放慢。”她說。
      布朗斯坦也認(rèn)可進(jìn)入市場招聘的速度是很重要的觀點(diǎn),它不止體現(xiàn)在向市場提供一個報(bào)價方面,就是整個行業(yè)也是如此,“事情變化得令人難以置信的快速,如果你因?yàn)橐淮五e誤的決策而失去了6個月的時間,它可能會使你倒退6年”。他還補(bǔ)充說,除了速度,工資也是雇傭高級人才時一個重要的影響方面。“如果你想雇傭最頂尖的人才,讓他們帶來這個行業(yè)你從未見過的事情,你可能要付出

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