為什么你的員工不積極不主動?
如果你有這樣的困惑,這個問題的背后,通常有五項原因:
1.你沒有開口要求。
近些年來大環境嚴峻,大多數員工人人自危,生怕一個錯誤的舉動,就讓自己飯碗不保。為了趨吉避兇,許多人會傾向于采取保守姿態,以躲避雷達偵測,不求步步高升,只求安全過關。雖然他們仍會盡忠職守,但這和企業希望的創新、前瞻,實在有一段距離。
2.你沒有培訓員工如何積極主動。
一群技能完善但工作態度卻不佳的員工,就有如空有一身好武藝,卻沒有戰斗意志的士兵。然而,很多企業的培訓過度偏重技能面,而忽略了對員工態度方面的教育,未能在員工身上引導出主動的行為模式。企業應該將“積極主動”這個職能,納入訓練的范圍,讓員工了解公司期待他們展現什么樣的行為與態度。
3.你沒招攬積極主動的人才。
招聘人才時,你都注意哪些細節呢?別只看應聘人選的經歷是否輝煌,而要觀察他的履歷是否顯示出擁有克服困境的特質,或有沒有跡象顯示他具備積極的態度?畢竟大公司大頭銜,并不代表某個人選就擁有你所渴望的特質。
4.員工不懂得積極主動有多大的價值。
你的公司財務信息透明嗎?在許多企業,員工每天反復做著同樣的工作,卻完全不知道自己的工作,究竟以何種方式影響公司的財務狀態,影響的層面又有多大。相對地,若公司能采取開放管理,讓員工了解公司的一些財務狀況,員工便能得到衡量的依據。這就像給員工一張共同的成績單,讓他們不只知道哪里該改進,更知道自己的每項改進可以獲得多大的成果,以及自己若更積極進取,又能夠創造多大的價值。這個做法會讓員工對于公司績效更有切身感,從隨手關燈,到更拼命為公司尋求新客源,他們會積極為公司開源節流,提升效率。
5.員工不是經營者。
假如,你們公司的洗手間臟亂不堪,而洗手間又是客戶來公司時可能會使用到的地方,有沒有員工會積極主動的打掃洗手間?應該很少有這樣的員工。因為,清潔洗手間并不在他的職責范圍當中,上級也并末指示他這么做。如果員工都具有公司所有權意識,也就是像公司的經營者一樣的心態,就不需要主管發號施令,自然會為了公司的最大利益而自動自發的做工作。
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