為期兩年的虛擬運營商移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點即將于2015年底到期，目前國內(nèi)虛擬運營商用戶已初具規(guī)模，但行業(yè)普遍仍處于虧損境地，專家認(rèn)為虛擬運營商具有廣闊發(fā)展前景，當(dāng)前重點仍是創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，拓展用戶規(guī)模。
虛擬運營商用戶月凈增200萬
虛擬運營商被視為國內(nèi)移動通信市場的“鲇魚”。自2013年底工信部向11家民營企業(yè)頒發(fā)首批移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)運營試點資格以來，迄今共有42家企業(yè)獲得虛擬運營商牌照。截至今年8月底，虛擬運營商移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶總數(shù)達(dá)到1123萬，平均月凈增200萬戶左右，占全國移動電話用戶數(shù)的0.9%，占全國凈增用戶數(shù)的48%。
根據(jù)工信部此前發(fā)布的試點方案，移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)運營試點截止時間為2015年12月31日，到期后將根據(jù)試點開展情況適時調(diào)整相關(guān)政策，研究移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的正式商用事宜。目前國內(nèi)虛擬運營商企業(yè)正在準(zhǔn)備或已經(jīng)提交了相關(guān)材料，工信部收集材料后進(jìn)行評估，評估結(jié)果或在今年年底前公布，評估通過的虛擬運營商將獲得正式牌照。
虛擬運營商經(jīng)過近兩年的發(fā)展，打破了資費套餐壟斷，讓用戶擁有更自由的選擇權(quán)利，一定程度上也能促使套餐資費下降。目前，虛擬運營商發(fā)展?jié)u趨穩(wěn)定，在中國通信市場開始顯露活力。
“批零倒掛”痼疾未破
與此同時，一個不容忽視的事實是，迄今為止42家虛擬運營商仍普遍虧損。中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇近日表示，盡管虛擬運營商探索了各種運營模式，但依然處于虧損之中，開發(fā)出的新業(yè)務(wù)補貼不了“批零倒掛”導(dǎo)致的虧損。根據(jù)估算，如果虛擬運營商的arpu值(每用戶平均收入)達(dá)到35元，用戶數(shù)超過100萬，就可以基本實現(xiàn)收支平衡，達(dá)到這個水平可能還需要約兩年時間。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前仍處于試點期的虛擬運營商的能力還沒有完全釋放。“批零倒掛”仍然是未解的痼疾，碼號數(shù)量和放號城市上虛擬運營商仍受到限制，而且目前三大運營商對虛擬運營商也未完全開放能力，致使現(xiàn)有情況下虛擬運營商很難在基礎(chǔ)運營商提供的產(chǎn)品上進(jìn)行二次加工和業(yè)務(wù)再造。
作為中國通信市場的新生事物，虛擬運營商誕生伊始就伴隨著大量人力、物力的投入，除了申請牌照的“入門費”，部分虛擬運營商在2014年的投入便已過億，少數(shù)企業(yè)投入甚至已經(jīng)超過3億。與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“先燒錢再賺錢”模式一樣，民營企業(yè)看中的是行業(yè)未來發(fā)展前景。
中國信息通信研究院規(guī)劃所市場經(jīng)營研究部主任許立東曾指出，虛擬運營商試點期內(nèi)僅是發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題，兩年試點期內(nèi)無法實現(xiàn)盈利屬于正常，參照國外經(jīng)驗，虛擬運營商有望在持續(xù)投入三到五年內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定盈利。
值得關(guān)注的是，雖然目前大多數(shù)虛擬運營商仍然虧損，但也有企業(yè)已率先實現(xiàn)單月盈利。蝸牛移動ceo陳艷近日表示，蝸牛移動已成為中國聯(lián)通(微博)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)伙伴中結(jié)算收入最高的虛擬運營商，公司已實現(xiàn)單月盈利，甚至季度盈利。
在專家看來，對虛擬運營商來說，目前最為關(guān)鍵的依然是盡快拓展用戶規(guī)模，探索差異化產(chǎn)品和盈利模式。隨著鐵塔公司的建立以及網(wǎng)運分離的提出，未來虛擬運營商的創(chuàng)新空間將加大。屆時，民營企業(yè)完全可以憑借機制靈活，市場反應(yīng)迅速的特點，打造差異化的通信產(chǎn)品，在細(xì)分市場里贏得用戶。


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