營銷其實并非是一種深奧的學(xué)問,任何企業(yè)在生存過程中都要涉及營銷的范疇,只是大部分的中小型企業(yè)都是在做被動營銷,并沒有形成一種完整的營銷體系。對于圖文快印行業(yè)來說,要做快印品牌第一步就是要完善快印店的營銷思路,構(gòu)建完整的營銷戰(zhàn)略。而現(xiàn)代營銷理念要求,做好了開頭就是成功了一半,因此,快印店營銷過程中規(guī)一定要找準切入點。
做好營銷困難嗎?答案無非兩種,容易或很難,兩種截然不同的答案都沒說錯,主要區(qū)別是不同營銷策略所帶來的不同結(jié)果,其核心無外乎有沒有找到一個最佳切入點,找到最佳切入點,做營銷相對容易;找不到好的切入點,做營銷就困難了。
所謂營銷的最佳切入點,就是當前最能產(chǎn)生營銷效益的營銷策略,也是營銷工作的一個起點。這個營銷切入點,必須具備以下條件:適合企業(yè)情況、適合市場情況、符合相關(guān)政策、便于操作、效果明顯、風(fēng)險較小等。
說到營銷切入點,不妨分析分析“條條道路通羅馬”這句話,這句話說的是解決問題的途徑有多種,需要有開闊的思維,不要局限在某些方面,但是我以為這句話只說了一半,還有一半隱而未說,那就是“最近道路只一條”,因為在一定的區(qū)域里、一定的時間內(nèi),出發(fā)點至目的地最近的道路,只有唯一的一條。就營銷切入點而言,從不同的角度、不同的思維、不同的分析方法來看,可能找到若干個關(guān)于營銷的切入點,但是最佳的切入點只有一個。
怎么去找營銷切入點?必須通過具體的市場調(diào)查、市場分析等,然后才能發(fā)現(xiàn)好的營銷切入點。
先通過swot進行宏觀的具體分析,到一線市場、目標市場、競爭對手市場深入下去,進行全面、全方位的調(diào)查,走訪消費者、走訪經(jīng)銷商、走訪終端客戶,創(chuàng)造條件瓦解同行,盡可能從競爭對手那里了解更多真實的消息,斟酌分析,去偽存真,找出本企業(yè)或產(chǎn)品的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅,逐條列出,逐條分析,找好突破口。
再通過4p站在企業(yè)角度進行微觀的分析,將產(chǎn)品放在消費者和競爭對手跟前,好好審視,看產(chǎn)品的食用、性能、規(guī)格、質(zhì)量、包裝、安裝等方面,是否滿足消費者需求,是否滿足渠道的銷售需求,分析產(chǎn)品價格與市場價格是否匹配,價格是正好、是高了還是低了?代理商、終端商的利潤空間是否合適?與競爭對手價格相比,產(chǎn)品價格是正好、高了還是低了?在渠道選擇上,看一下同類產(chǎn)品是在什么渠道銷售,銷售效果怎樣,流通渠道、商超渠道、專業(yè)渠道、特殊渠道各自銷售情況怎樣。觀察同類產(chǎn)品和近似產(chǎn)品都采用什么促銷方式,研究消費者、渠道商喜歡什么樣的促銷方式,每種促銷方式投入多少,每種促銷方式產(chǎn)生的效果怎樣。將4p分析的結(jié)果逐條列出,仔細進行定奪和規(guī)劃。
然后根據(jù)4c站在客戶的角度進行認真分析,分析產(chǎn)品能給客戶帶來什么樣的價值,這里邊包含了產(chǎn)品本身,也包含由此而帶來了的附加價值,這種產(chǎn)品的綜合價值是否能夠打動消費者購買。還要分析消費之為購買產(chǎn)品而付出的各種成本,這里邊具體包含了貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等,通過分析弄清楚消費者能夠承受的綜合成本狀況。還要分析消費者購買的方便性,研究怎樣才能更好的方便消費者購買,從渠道上、時間上、服務(wù)上等各方面進行綜合考慮。也要分析該如何跟經(jīng)銷商、消費者進行溝通,研究該如何面向消費者具體介紹產(chǎn)品,研究怎樣提煉產(chǎn)品的賣點,怎么進行媒體的宣傳,選擇那些媒體宣傳,在多大區(qū)域里進行宣傳等等。將4c分析的項目逐條列出,以備甄選。
也可以再用4r從競爭角度來進行具體分析,4r營銷理論是關(guān)聯(lián)、反映、關(guān)系、報酬四點,具體方法跟上述基本一致,在此不再贅述。
最后把上述各項分析得出的各條結(jié)論放在一起,綜合考慮、全面分析,以“去偽存真、擇優(yōu)去劣、取長補短、發(fā)揮優(yōu)勢、找出特色、突出重點、提綱挈領(lǐng)”原則,最終能夠找出最佳的營銷切入點。
營銷切入點選擇和確立是有個過程的,不可能一蹴而就,這個過程中,需要營銷人用心、用時、用智、用力。每個企業(yè)、每個產(chǎn)品的最佳營銷切入點是不可能一樣的,只有通過營銷人自己的調(diào)查分析而精心甄選出的營銷切入點,才有可能是最佳營銷切入點,任何企圖套用或者竊取其他企業(yè)營銷切入點的做法都是很荒唐的,也是絕對不會取得營銷成功的。
因此,對廣大營銷人來說,只有找好切入點,才能輕松做營銷。
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