bbc的消費者權(quán)益節(jié)目watchdog近期實驗顯示，星巴克、尼路咖啡(caffe nero)以及悅達咖啡(costa)提供的飲料受到污染，三家的冰塊中均含多種細菌，其中包括來自糞便的細菌。
檢測結(jié)果顯示，在三家咖啡連鎖店采集的樣本中，costa檢出的糞便細菌最多。10個costa的冰塊樣本中，有7個含有糞便細菌。而在星巴克和尼路咖啡中，10個樣本中有3個檢查出了一種糞大腸菌。
三家咖啡連鎖商的英國公司如何回應(yīng)？
星巴克發(fā)言人表示，他們“非常認真地”對待衛(wèi)生問題，并且“任何事物”對于他們而言都沒有消費者的安全重要。他還補充說：“我們已經(jīng)開始快速展開我們自己的內(nèi)部調(diào)查，以了解問題實際情況如何。”他還指出，英國星巴克已對其所有員工進行了包括冰塊處理的高標準衛(wèi)生新培訓(xùn)。
costa表示：“了解到結(jié)果后，我們立即采取行動，重新審核食品安全檢查流程并要求員工注意冷藏品處置。此外，我們正在為全國的店面逐步安裝更新的冷藏設(shè)備。升級了加工冰塊的相關(guān)規(guī)則，并開始引進新的冰塊容器。”
caffe nero的發(fā)言人則表示，這次的發(fā)現(xiàn)讓他們“非常擔心”，并補充說：“我們正在對情況進行深入調(diào)查，并會在之后采取適當行動。”
星巴克、costa中國區(qū)的冰塊安全嗎？
星巴克中國公司則向記者表示：“星巴克始終堅持對卓越品質(zhì)和服務(wù)的承諾，把為顧客提供高品質(zhì)及安全可靠的食品與飲料放在首位。在中國，星巴克擁有高標準的質(zhì)量保證體系，門店的冰塊制作和使用均符合國家相關(guān)標準。”
星巴克中國客服稱，國內(nèi)暫時并未接到類似投訴，也暫時未收到來自星巴克美國總公司針對此事的檢查通知。該客服表示，星巴克已在中國120座城市開設(shè)了2600多家門店，目前星巴克在中國大陸都是以直營模式在經(jīng)營，暫無加盟模式。
costa中國公司尚未針對該事件對記者的問詢做出回應(yīng)。


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