會(huì)議是組織生活的一項(xiàng)重要活動(dòng)。作為一種企業(yè)管理溝通方式,會(huì)議非常重要。它為領(lǐng)導(dǎo)者提供了傳播愿景、制定戰(zhàn)略計(jì)劃,以及制定威脅和機(jī)會(huì)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的機(jī)制。會(huì)議還有助于集思廣益,并提高員工的參與度。
在組織內(nèi)部,會(huì)議對(duì)員工社會(huì)化、員工關(guān)系建設(shè),以及文化的形成起到了巨大作用。會(huì)議除了能探討亟待解決的議題之外,還可加強(qiáng)正式或非正式的報(bào)告結(jié)構(gòu),提供有關(guān)組織價(jià)值、權(quán)力傳遞等的線索。就成本而言,沒(méi)有免費(fèi)的會(huì)議。將一位ceo和幾位副總裁聚到一起幾個(gè)小時(shí),可能會(huì)耗資數(shù)萬(wàn)美元。然而,與那些有價(jià)值、富有成效的會(huì)議相比,有太多的會(huì)議是在浪費(fèi)時(shí)間。
人們實(shí)際花在會(huì)議上的時(shí)間有多少?員工有沒(méi)有被過(guò)多的會(huì)議折騰得焦頭爛額?在員工眼中,他們花在會(huì)議上的時(shí)間到底有多浪費(fèi)?企業(yè)怎樣才能更好地利用會(huì)議時(shí)間?
一、要花多少時(shí)間
據(jù)招聘網(wǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)保守估計(jì),普通員工每周花在例行會(huì)議上的時(shí)間大約是6小時(shí),管理人員花的時(shí)間比普通員工多。據(jù)估計(jì),高級(jí)經(jīng)理每周參加會(huì)議的時(shí)間大約是23小時(shí)。一般來(lái)講,大型組織的員工參加的會(huì)議比小型組織的多。很少有跡象表明,會(huì)議的數(shù)量在趨向穩(wěn)定,或者有所減少。有研究顯示,從20世紀(jì)60年代到80年代,普通經(jīng)理參加的會(huì)議的數(shù)量翻了一番。一項(xiàng)針對(duì)1,900名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的調(diào)查表明,72%的人認(rèn)為花在會(huì)議上的時(shí)間比過(guò)去5年增加了;49%的人預(yù)計(jì)將來(lái)花在會(huì)議上的時(shí)間會(huì)增加。會(huì)議的數(shù)量不是在減,而是在加。
在很大程度上,會(huì)議時(shí)間的增加是由于現(xiàn)在組織本身的變化造成的。如今的組織變得比以往任何時(shí)候都更為扁平,層級(jí)當(dāng)然也更少了。他們的團(tuán)隊(duì)采用自我管理,企業(yè)傾向于向下面的員工充分授權(quán),追求改進(jìn)。基于員工擁有組織所需的重要信息和其他資源的假設(shè),即通過(guò)員工之間的互動(dòng)可以激發(fā)重要思想和創(chuàng)新理念,會(huì)議通常被當(dāng)作一種溝通媒介。
有多不堪負(fù)荷, 可能有人會(huì)認(rèn)為,花太多的時(shí)間參加會(huì)議,會(huì)影響員工的士氣。然而,研究人員發(fā)現(xiàn),人們參加會(huì)議的情況(參加會(huì)議的數(shù)量和時(shí)間)與工作滿意度之間沒(méi)有直接關(guān)系。另外,他們發(fā)現(xiàn),參加會(huì)議的需要與工作滿意度之間的關(guān)系取決于個(gè)人的“上進(jìn)心”。有實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)強(qiáng)烈愿望的人,隨著所參加會(huì)議數(shù)量的增加,工作滿意度會(huì)降低;目標(biāo)感不強(qiáng)的人,實(shí)際上渴望參加
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