解決客戶抗拒的最好方法是不去解決!要讓客戶在一開始就無法抗拒!下面,小編與大家分享由營銷鬼才分享的37個營銷秘訣。
營銷鬼才失傳的37個營銷秘訣
一、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內心對話。
只要做到這一點,任何人都可以瞬間成交!!
例:習主席的內心對話是"釣魚島";老板的內心對話是"利潤";員工的內心對話是"收入"??
找到對方內心對話的四個步驟!
1、走出自己的世界!
2、走進對方的內心世界!
3、將對方帶到他世界的邊緣!(不要在對方的辦公室、公司、家里銷售,因為那是他的世界!)
4、將他帶進你自己的世界!
讓客戶主動找你!!
案例:晚上8點,一個業主被殺手追殺,業主大喊"救命",結局是被殺死。因為這個業主沒有站在其他業主的角度,其他業主會因顧慮自己的生命安全閉門不出!這個業主如果大喊"失火了!你們再不出來都會被燒死!"一定能獲救!
一定要有這樣的態度:你身邊的任何一個人說的任何一句話100%都是對的,只不過他是站在自己的角度!!
二、永遠不賣承諾,只賣結果!!你的產品越靠近客戶想要的結果,你的客戶越容易產生購買行為!因為客戶要買的不是你的產品,是結果!!
所以,講產品的特性、功能、優勢都是沒有用的!!只講結果!!只講客戶最想要的結果!!
例如,女人買化妝品不是為了"美",而是為了姐妹們羨慕的眼光,為了留住好老公,為了趕走小三,為了吸引更多男性的目光!所以賣化妝品時先要告訴她你的產品就能幫她達到這3個結果!!
把90%的時間和精力放在結果上,只把10%放在產品上!
描述結果的關鍵點:
1、讓客戶最輕松達到結果!
例:減肥產品廣告:睡覺也可以減肥!
2、讓客戶最快速達到結果!
例:10天講一口流利的英語!豐胸產品廣告:28天勾回男人的心!
3、讓客戶最安全達到結果!
例:可以喝的洗面奶!
三、沒有營銷,只有人性!
營銷的不是產品,不是服務,不是品牌,而是人心,是人性,是情感!!
例:床單廣告:我們的床單可以讓你的老公想家!
人性的懸機:
1、身份感!
人性最大的不滿是對身份的不滿!每個人現實的身份和理想中的身份都有巨大的差距!
要學會給員工身份,給客戶身份感!!
例:世界500強平均有500到5000個副總裁!飛機最危險的位置是頭等航,為何有人花
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