以舊換新:手機(jī)銷售的一種營銷形式

      發(fā)布時(shí)間:2024-05-23 點(diǎn)擊:83
      蘋果以舊換新范圍擴(kuò)展到華為、三星、小米等 這些品牌的舊手機(jī)最高可抵1620元
      根據(jù)第三方的數(shù)據(jù),中國每年新售出4億-5億部手機(jī),淘汰3億-4億部舊機(jī),這就催生出2000億元左右的手機(jī)回收市場(chǎng)。據(jù)介紹,這些舊手機(jī),按照不同新舊程度還可以進(jìn)行不同方式的處理,最終變廢為寶。“實(shí)際上,哪怕是完全不能使用的手機(jī),也可以提取貴重金屬”。
      近日,蘋果官網(wǎng)再次推出iphone以舊換新活動(dòng),消費(fèi)者可以以任意智能手機(jī)折現(xiàn),加錢換購去年9月發(fā)布的iphone7產(chǎn)品。實(shí)際上,以舊換新已經(jīng)成為手機(jī)行業(yè)新機(jī)銷售的一種營銷形式,而龐大的手機(jī)產(chǎn)品升級(jí)換代的浪潮,也催生出2000億元左右的手機(jī)回收市場(chǎng)。
      事件
      蘋果以舊換新擴(kuò)展到“智能手機(jī)”
      2015年,蘋果官網(wǎng)零售店首次在中國開放iphone以舊換新服務(wù)。當(dāng)時(shí),蘋果的以舊換新僅支持iphone換iphone,擁有舊版的iphone手機(jī)的用戶就可以前往蘋果商店進(jìn)行換取當(dāng)時(shí)的最新款iphone6。2016年,蘋果再一次推出以舊換新,依然是舊iphone換新iphone。今年3月,在推出iphone 7半年后,蘋果再一次上線以舊換新服務(wù),不過這一次,舊手機(jī)的類別擴(kuò)展到了“智能手機(jī)”。北京青年報(bào)記者在蘋果官網(wǎng)看到,回收的手機(jī)從iphone5開始至iphone 6s plus,估價(jià)也從最低330元至最高2235元不等。此外,回收的手機(jī)品牌還包括華為、三星、小米等,這些品牌的舊手機(jī)最高可抵1620元。
      蘋果還規(guī)定,回收的舊手機(jī)必須是可以正常使用的、沒有開機(jī)或進(jìn)水的機(jī)器,否則評(píng)估價(jià)都是0元。此外,對(duì)于無法再使用的蘋果系列產(chǎn)品,蘋果也“免費(fèi)回收處理”,蘋果稱,這一做法是為了環(huán)保。
      分析
      手機(jī)廠商為何紛紛開啟以舊換新服務(wù)
      為何蘋果要做舊手機(jī)回收?“現(xiàn)在新機(jī)越來越難賣,以舊換新可以有效帶動(dòng)新機(jī)銷售”,愛回收總裁、“愛機(jī)匯”團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人鄭甫江對(duì)北青報(bào)記者表示。包括蘋果在內(nèi)的手機(jī)廠商,都在考慮如何讓用戶更快地進(jìn)行升級(jí)換代,這些廠商每年推出數(shù)款新品,怎樣淘汰用戶手中的舊手機(jī),這是廠商需要思考的問題。
      除了蘋果之外,三星、oppo、華為等企業(yè)都在做以舊換新服務(wù),此前三星推出舊機(jī)換galaxy note5的服務(wù),oppo推出舊手機(jī)換find7服務(wù)。可以看出,手機(jī)廠商的換新都必須是指定型號(hào)的新品,而他們的以舊換新更像是一種為了推動(dòng)新品銷售的營銷策略。
      根據(jù)第三方的數(shù)據(jù),中國每年新售出4億-5億部手機(jī),淘汰3億-4億部舊機(jī),這就催生出2000億元左右的手機(jī)回收市場(chǎng)。鄭甫江介紹,這些舊手機(jī)按照不同新舊程度還可以進(jìn)行不同方式的處理,最終變廢為寶。“品相好的,可以直接售賣二手手機(jī);其次的會(huì)直接競(jìng)價(jià)賣給下游回收廠商;還有一些要先做維修,再競(jìng)價(jià)賣出去;一些不能用的手機(jī),還可以拆解元器件。今年手機(jī)元器件價(jià)格大漲。實(shí)際上,哪怕是完全不能使用的手機(jī),也可以提取貴重金屬”。根據(jù)蘋果公布的數(shù)據(jù),2015財(cái)年,蘋果公司回收了超過約4萬噸電子垃圾,從中提煉出約2.8萬噸可回收利用的材料,包括1噸黃金和3噸白銀。
      關(guān)注
      為何專門做手機(jī)回收的公司并不多
      既然手機(jī)回收空間如此大,那么為什么做手機(jī)回收的公司并不多呢?
      首先,回收并處理舊手機(jī)是需要資質(zhì)的。根據(jù)《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》,企業(yè)需要申請(qǐng)“廢棄電器電子產(chǎn)品處理資格”,才擁有處理廢舊電子產(chǎn)品的資質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)僅有100家左右有資質(zhì)的回收企業(yè)。
      而如果手機(jī)流入一些“黃牛”手中或是進(jìn)入非正規(guī)途徑,其危害是巨大的。用戶的隱私很有可能被泄露,尤其是安卓手機(jī),“恢復(fù)出廠設(shè)置”并不能完全抹掉用戶信息。同時(shí)手機(jī)還可能被拆解,再以“新機(jī)”的名義直接流入市場(chǎng),成為“翻新機(jī)”。翻新機(jī)相比二手手機(jī)價(jià)格高昂,但品質(zhì)卻相差很多,這對(duì)消費(fèi)者來說是一種欺詐。
      其次,廢棄手機(jī)的價(jià)格估算存在很大困難,主要針對(duì)“拆機(jī)”、“進(jìn)水”兩種機(jī)器。據(jù)鄭甫江介紹,比如一臺(tái)較好成色的機(jī)器估價(jià)3000元,那么一臺(tái)曾經(jīng)遭遇過“拆機(jī)”或者“進(jìn)水”的相同外觀的機(jī)器,僅值1000元。“很多軟件或回收現(xiàn)場(chǎng)只能通過肉眼或者軟件檢測(cè),而拆機(jī)、進(jìn)水是硬件方面的問題,根本無法檢測(cè)出來。這對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說是最大問題。”
      據(jù)他介紹,曾經(jīng)有回收企業(yè)因?yàn)楸粣阂馄墼p,回收了價(jià)值上千萬的拆機(jī)進(jìn)水舊手機(jī),企業(yè)從此倒下。不過,目前已經(jīng)有手機(jī)回收平臺(tái)研發(fā)出了一個(gè)專用于手機(jī)的風(fēng)控模型,利用大數(shù)據(jù)對(duì)回收的手機(jī)進(jìn)行評(píng)估,一旦系統(tǒng)認(rèn)為該手機(jī)存在拆機(jī)或進(jìn)水的風(fēng)險(xiǎn),便提醒回收人員拒絕回收該機(jī)器。“拆機(jī)、進(jìn)水、銷贓機(jī),都能用我們的系統(tǒng)檢測(cè)出來。”
      第三,手機(jī)貨源少、出貨渠道不穩(wěn)定,資金周轉(zhuǎn)不開,也是回收廠商遇到的問題。有中關(guān)村地區(qū)的回收商為例,“旺季平均每個(gè)回收商每天能收20—30部舊手機(jī),淡季則只能收到10部甚至更少。”對(duì)此,愛機(jī)匯開創(chuàng)了眾包模式,與線下手機(jī)零售店合作,高價(jià)從手機(jī)零售店回收二手手機(jī)。目前每天可以回收數(shù)千臺(tái),最高達(dá)到5000臺(tái)手機(jī)。同時(shí),每天都對(duì)下游渠道以“競(jìng)價(jià)”模式進(jìn)行銷售,手機(jī)庫存不超過兩天。
      展望
      手機(jī)回收最終將成尾貨處理平臺(tái)
      據(jù)鄭甫江介紹,目前他們正在嘗試回收一些線下店鋪滯銷的“尾貨”。再通過b2b平臺(tái),分配給其他店鋪或者平臺(tái),幫助資源合理分配。
      實(shí)際上,更大意義上的資源分配是在全球范圍內(nèi)的,國外由于大運(yùn)營商的資源壟斷,使得小的供應(yīng)商資源很少,拿不到手機(jī)。而這種回收模式,可以將國內(nèi)的貨品調(diào)度到國外去。業(yè)內(nèi)人士透露,目前,有機(jī)構(gòu)已經(jīng)與美國的某運(yùn)營商簽訂合同,將中國的尾貨賣到美國去。


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