隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)三十多年的高速發(fā)展,許多企業(yè)發(fā)展到了品牌文化階段,訴求品牌文化成為了發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。特別是有一些企業(yè),文化成為了差異化營(yíng)銷的突破口,通過(guò)文化營(yíng)銷提升了產(chǎn)品銷量,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)更好發(fā)展。
我們知道,文化營(yíng)銷是一把雙刃劍,如果利用和宣傳好的話,可以迅速增加品牌價(jià)值;如果文化訴求不精準(zhǔn)、沒(méi)有差異化,或者運(yùn)用方法、時(shí)機(jī)不對(duì)的話,反而對(duì)品牌是一種傷害。
所以,做好文化營(yíng)銷策劃十分重要,那么,如何才能做好文化營(yíng)銷呢?我們可以從如下幾個(gè)方面著手:
1、提升品牌文化為哲學(xué)高度,形成感召力。
事實(shí)上,品牌競(jìng)爭(zhēng)就是品牌文化的競(jìng)爭(zhēng),而品牌文化的核心是哲學(xué)。目前,我們看到的品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)仍是表象,其實(shí)質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間品牌哲學(xué)的較量,只有把品牌文化提升為品牌哲學(xué),它才會(huì)有感召力,否者,很難打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者。
比如,“今世緣”婚慶酒品牌的“緣”文化,就是很好的案例。它“以緣載道、以緣立譽(yù)”作為企業(yè)哲學(xué),它認(rèn)為:“精于術(shù)而以道為本,守于道而以術(shù)御事”,可見(jiàn),它將“緣”文化提升到了“道與術(shù)”哲學(xué)的高度和境界。
同時(shí),它對(duì)“緣”文化進(jìn)行了深入提煉和解析:緣,生于修、立于德、達(dá)于融,承載著人與人之間的相識(shí)、相知、相伴和相守,寄托著人們對(duì)美好的無(wú)限向往和期許。
由此可見(jiàn),“今世緣”品牌“緣”文化很有感召力,誰(shuí)不想相知相守一生呢?正如人們所說(shuō):“百年修來(lái)同床枕”,這個(gè)“修來(lái)”不就是“緣”嗎?很容易贏得目標(biāo)消費(fèi)者心智認(rèn)同。
而“今世緣”品牌還結(jié)合了婚慶酒的品牌細(xì)分定位,利用“緣”文化作為品牌主訴求,不斷地演繹“緣”文化,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的文化營(yíng)銷活動(dòng),有目的地打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者,短時(shí)間內(nèi),它迅速成為中國(guó)婚慶酒第一品牌,體現(xiàn)了文化營(yíng)銷的無(wú)窮魅力,值得我們研究與學(xué)習(xí)。
2、提煉品牌文化個(gè)性,彰顯文化力。
我們知道,品牌個(gè)性是品牌人格化特征,而品牌個(gè)性的塑造,首先是從文化差異化開(kāi)始,我們不斷地賦予品牌“情感、價(jià)值、人格化特性”等諸多文化個(gè)性,讓品牌張揚(yáng)個(gè)性,彰顯文化力。
比如,萬(wàn)寶路香煙,品牌文化個(gè)性十足,它那美國(guó)西部牛仔的個(gè)性形象,至今令人難忘。它把美國(guó)的牛仔文化與品牌文化融為一體,借助美國(guó)強(qiáng)大國(guó)力以及文化的影響力,通過(guò)品牌輸出及個(gè)性化文化營(yíng)銷方式,不斷地訴求“萬(wàn)寶路的世界、男人的世界”,風(fēng)靡全球,“萬(wàn)寶路”品牌個(gè)性充滿霸氣和力量,與香煙品牌屬性一脈相承,得到了眾多煙民的共鳴和喜愛(ài)。
因此,我們?cè)谖幕癄I(yíng)銷策劃時(shí),必需提煉好品牌文化個(gè)性。提煉好個(gè)性后,我們回答如下幾個(gè)問(wèn)題:一是企業(yè)文化有差異性嗎?二是最凸顯的品牌個(gè)性是什么?三是它能贏得目標(biāo)消費(fèi)者共鳴嗎?如果品牌沒(méi)有滿足以上三個(gè)問(wèn)題,這個(gè)品牌就不具備個(gè)性,將會(huì)很難打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者。相反,如果品牌滿足了上述要求,就容易形成文化力,再結(jié)合企業(yè)文化個(gè)性和行業(yè)屬性,策劃有針對(duì)性的文化營(yíng)銷活動(dòng),就會(huì)事半功倍,我們通過(guò)大力宣傳與推廣品牌個(gè)性,就很容易把文化力轉(zhuǎn)化為銷售力。
3、利用網(wǎng)絡(luò)文化溝通平臺(tái),傳播影響力。
文化營(yíng)銷是從精神層面,打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者。它不同與其它營(yíng)銷方式,利用好目標(biāo)消費(fèi)者內(nèi)心喜歡的文化載體,主動(dòng)有效地互動(dòng)和溝通,才是文化營(yíng)銷傳播的目的。
比如,幾年前,白沙香煙的文化核心訴求是“飛翔”,它通過(guò)“穿天門”、“慶申奧”、“抗非典”、“頌神五”、“助劉翔”等公共關(guān)注的事件,精心策劃了文化營(yíng)銷活動(dòng),為白沙品牌注入具有精神內(nèi)涵的“超越、創(chuàng)新、成功”等相關(guān)元素,從而塑造了白沙獨(dú)特的“飛翔”文化,通過(guò)電視和網(wǎng)絡(luò)媒體大力宣傳,使白沙集團(tuán)從區(qū)域性品牌發(fā)展到全國(guó)性品牌。由此可見(jiàn),文化是它最直接的傳播力,實(shí)現(xiàn)了文化差異化經(jīng)營(yíng)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用越來(lái)越廣泛,信息傳播速度極快,比如,前幾天發(fā)生的貴州四兄妹喝農(nóng)藥自殺事件,當(dāng)天就傳遍大江南北。為此,利用好互聯(lián)網(wǎng)快的特點(diǎn),如微信、短信、qq、博客、二維碼等工具,主動(dòng)同消費(fèi)者溝通,并不斷地傳播品牌文化個(gè)性,讓更多目標(biāo)消費(fèi)者參與互動(dòng)“點(diǎn)贊”,再配合如“搶紅包”、“贏大獎(jiǎng)”等促銷獎(jiǎng)勵(lì),讓更多人“給力”,贏得更多消費(fèi)者文化認(rèn)同感,擴(kuò)大了品牌影響力,從而帶動(dòng)產(chǎn)品銷售。
4、抓住全球化的發(fā)展機(jī)遇,提升品牌力。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展不斷深入,品牌國(guó)際化是必然趨勢(shì)。問(wèn)題在于:如何塑造國(guó)際性品牌?從哪里切入呢?成為了許多企業(yè)的難題。事實(shí)上,通過(guò)文化營(yíng)銷,走國(guó)際化道路,不斷訴求品牌文化,提升品牌力,使之成為國(guó)際品牌,也許是一條很好的途徑。
比如,兩個(gè)月前,剛剛換成金裝的“加多寶”,宣布了其國(guó)際化戰(zhàn)略。它通過(guò)“掃二維碼、搶紅包”、參加米蘭世博會(huì)、贊助體育運(yùn)動(dòng)等營(yíng)銷活動(dòng),吸引了全球消費(fèi)者眼球,它以文化為主訴求,大力推廣中國(guó)涼茶文化,提升了“加多寶”品牌影響力。雖然“加多寶”品牌塑造時(shí)間不長(zhǎng),品牌文化存在基因不足等問(wèn)題,但是,它那種具有國(guó)際視野的“創(chuàng)新、挑戰(zhàn)、開(kāi)拓、進(jìn)取”精神,真的值得我們敬佩和喝彩。
縱觀中國(guó)著名品牌,很多品牌訴求沒(méi)有個(gè)性,淹沒(méi)在市場(chǎng)浪潮中,更談不上提升品牌力。比如“海爾”品牌訴求“海爾更高”,它有品牌個(gè)性嗎?還不如以前的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”更加貼切。又比如“雅戈?duì)?rdquo;品牌訴求“裝點(diǎn)人生”,雖然說(shuō)起來(lái)很好聽(tīng),有點(diǎn)文化味道,但缺乏品牌哲學(xué)高度,難于形成感召力。
因此,中國(guó)品牌要想成為國(guó)際品牌,還需要在品牌文化方面練苦內(nèi)功,從提煉文化差異化開(kāi)始,就要賦予品牌更多個(gè)性,并以品牌哲學(xué)為感召力,訴求人類真正內(nèi)心的普世價(jià)值,才能取得全球消費(fèi)者心智認(rèn)同,我認(rèn)為,這才是文化營(yíng)銷的最高境界。
總的來(lái)說(shuō),做好文化營(yíng)銷是一件不容易的事情,并不是所有企業(yè)都適合文化營(yíng)銷,我們必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際,以及品牌發(fā)展的階段,做到實(shí)事求是。面對(duì)“個(gè)性化、全球化”時(shí)代,品牌競(jìng)爭(zhēng)從物質(zhì)層面逐步上升到精神層面,文化營(yíng)銷己成為全球化品牌競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,它必將讓更多企業(yè)和品牌走的更高更遠(yuǎn)!
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