在經濟全球化的今天,諸多優秀的華人企業在世界舞臺閃亮登場。這背后,作為“領軍”統帥的企業家們所代表的華人領導力功不可沒。神奇高效的華人領導力究竟是怎樣煉成的呢?來聽聽中歐國際工商學院管理學助理教授王安智的解讀。
如果用一個詞來形容華人領導力,那就是恩威并濟。這很像中國傳統的太極圖。黑和白不再是矛盾對立,而是融為一體,就像“恩”和“威”這看似對立的雙方,也可以被融合在一起。
恩威并濟并不是“打一巴掌給顆糖”,在需要利用員工的時候,就用“威”來對待他。利用完了,就緩一緩,給員工一些補償…長此以往,員工會覺得情緒耗竭,雖然偶爾會被老板的“恩”惠迷惑,但還是會察覺到被利用的事實,最終憤然離開。
恩威并濟則比其高級得多,它主張“人比事重要”,從如下四個方面幫助員工實現自我精進。
01讓員工在錯誤中成長
華人領導會認為“犯錯沒關系,重點是犯錯之后學到了什么”。海底撈當初財務總監茍軼群租賃廠房時上當受騙,讓公司損失了300萬。而創始人張勇卻并沒有責備他,反而給予激勵,為他留出了成長空間。
02 主動為員工排除阻礙
雷軍離開金山、創辦小米時,刻意放低姿態,不要司機,沒有秘書,冬天下雪打車一等就是四、五十分鐘。用身體力行驅使員工追隨,為的是預先為企業排除成功者再創業容易陷入的豪奢陷阱。
03 充分激發員工潛能
華為當年以6個月時間就成功交付了海外第一個融合計費項目。期間數次派出20多人的團隊到印度尼西亞當地,分小組與客戶討論,厘清需求。難關當前,各小組迅速交叉確認,互相補位。任正非更是不眠不休地在總部運籌帷幄,把糧草運往前線,最終打了精彩一仗。
04 危機來臨時身先士卒
2003年,一位阿里員工被診斷疑似非典,導致公司全員隔離在家,阿里停擺在即。危機時刻,馬云振臂一呼,激勵下屬在家辦公,共渡難關。此后的阿里一路高歌,成長為中國互聯網巨頭。
與西方領導者相比,華人的領導方式有著很大不同。這種源于文化上的差異,大體上我們可歸結為三點:
思維模型上,華人是一元整合,思考問題面面俱到,力求統御全局。西方人則是二元對立的分析式思維,喜歡將問題拆分,從不同維度思考。
溝通習慣上,華人屬高語境文化,往往“意在言外”,聽話要聽弦外音,追求“默契”。西方屬低語境文化,通常“言盡其意”,講話內容就是實際傳達內容。
在追尋目標上,華人追求“和諧的、階級的秩序”,大家都依秩序行事,企業運轉就會很順暢。西方人則追求“自我實現”。
對華人組織而言,華人領導力的高效毋庸置疑。從歷史來看,華人領導力源遠流長,但遺憾的是,直到今天也沒能形成一套可傳承的理論體系。這意味著隨著某位華人領導力的離開,其管理理念也將隨之消失。
所以,作為企業管理者,華人領導要試著讓自己與企業“脫鉤”,將管理理念在企業內部制度化,才是企業穩定運營的長久之計。
隨著越來越多的中國企業開展海外并購,華人領導者需要對中西方管理方式的差異有更加清晰認識,才能增進相互了解,維持企業發展。
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