618始于京東大促、豐富于各大電商平臺促銷競爭,卻又多元化于各行各業(yè)的借勢。
又是一年618電商大促時,企業(yè)們又迎來新一輪的營銷借勢,2018年,企業(yè)們有沒有哪些更“新意”的借勢策略?a5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)整理了一份618借勢活動策劃,如果你剛好需要,不妨花3分鐘時間學(xué)習(xí)下吧。
一、“用戶想要的不是便宜,而是占便宜的感覺”
這個觀點并不新,做運(yùn)營的大概都懂,我們還要把它放在這里說一通的原因是:這很符合用戶心理、而且還能被運(yùn)營人玩出新意來。
這些給用戶“占到便宜的感覺”的玩法主要有哪些?
1、限時限量買贈
為什么很多商家喜歡用1件9折、2件8折、3件7折,或是買三送一的促銷手段,而不是全場9折、8折或是7折?就是因為這種促銷手段能讓用戶得到“占便宜”感覺的同時,還能促進(jìn)消費(fèi)。
2、來之不易的優(yōu)惠券
用戶的購買決策通常只會產(chǎn)生在十幾秒的時間內(nèi),你需要給他點甜頭,如果這甜頭稍微又有些來之不易,那么,他使用的可能性也會增加。
電商平臺上經(jīng)常會送的那些優(yōu)惠券,天天送會讓他覺得這優(yōu)惠券沒那么重要,等我確切需要時再買就好了,反正到處是促銷與優(yōu)惠券,最明智的做法是:只有特定的時段送出小額優(yōu)惠券、最大的節(jié)日送出最珍貴的折扣,比如雙十一的5折促銷,如果在其他節(jié)日也能獲得5折或是更低的折扣、雙十一的流量也就只能越來越低了。
這些優(yōu)惠券的給法,最好是有門檻、卻又那么難。電商平臺上習(xí)慣用戶的游戲送優(yōu)惠券的方法就很好,張弛有度,既能讓用戶獲得優(yōu)惠券,又能讓用戶感受到此優(yōu)惠券的來之不易,進(jìn)而提高成單率。
二、 活動也需“細(xì)致打磨”,方可脫穎而出
618等電商活動已經(jīng)成了“促銷”的代名詞,競爭很大,企業(yè)想要在同行中脫穎而出,活動除了限時限量與優(yōu)惠券,還需要更細(xì)致的打磨。
1、確定活動目的,從多維度進(jìn)行目標(biāo)拆解
其實無論哪個行業(yè),促銷的目的多半都是為了提高銷量、刺激消費(fèi)、帶來更多利潤。至于從多維度進(jìn)行目標(biāo)拆解,主要是指企業(yè)打算促銷的產(chǎn)品種類、各品類促銷力度、以及對用戶市場需求與成單量有個初步估算等。
2、梳理活動發(fā)力點
可以根據(jù)促銷長短時期給出不同的活動發(fā)力點,618促銷長期核心發(fā)力點是什么,短期(當(dāng)天、前后3天等)核心發(fā)力點是什么,都作出一個規(guī)劃來,要保證不偏離活動目標(biāo)大方向、還要符合活動核心目的。
3、收集此前活動體驗問題
如果此前也做過相同或相似的活動促銷,那么最好對用戶體驗問題做個收集與梳理,以便在此次活動作出改善,如果以前并未做過相同或相似的活動促銷,那么記錄下此次的用戶體驗、留存用戶反饋數(shù)據(jù)吧。
4、盡可能落地
所謂“目標(biāo)”、“發(fā)力點”,不過是個活動方向,真正能讓活動產(chǎn)生成單效果的還是落地方法。任何停留在表面上的活動策劃都是耍流氓,吃力不討好,得不到什么實質(zhì)性的銷售業(yè)績變化。
5、活動中對出現(xiàn)問題給出快速反應(yīng)與解決方案
活動上線后,注意收集用戶意見,對出現(xiàn)的問題作出及時反應(yīng),快速更新迭代,給出解決方案。
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