說到管理,就不能不說其最重要的一面,那就是管人。圖文加盟企業(yè)是由人組成的,而且每個人都有自己獨特的想法,所以不論公司規(guī)模大小,管人都是繞不過去的必修課。
1.關(guān)于招聘
2.公司里的80后
3.留住骨干員工
4.選好中層干部
5.從老員工中選拔部門主管
關(guān)于招聘
隨著公司規(guī)模逐漸擴(kuò)大,招聘也就必不可少了。這些年沒少招人,我發(fā)現(xiàn)招聘也是門學(xué)問,難題不少,道道也不少。剛開始沒有經(jīng)驗,每回招人都找最好的,工資一千多的售后服務(wù)崗位經(jīng)常招些名牌大學(xué)本科生,還要求英語過四級。后來發(fā)現(xiàn),這些人根本留不住。
招人的經(jīng)驗是:寧可漏過一千,不可錯招一個。據(jù)我的經(jīng)驗,公司招聘如低一檔用人,高一檔發(fā)工資效果比較好(也就是招三流的人才,干二流的工作,發(fā)一流的工資。當(dāng)然,以上幾流幾流都是相對的)。招聘時應(yīng)不嫌麻煩,仔細(xì)核對應(yīng)聘人員身份。
公司里的80后
近兩年來,公司里的80后越來越多了,他們基本上都是獨生子女,與比他們大一些的70后、60后非獨生子女員工差別很大。80后反應(yīng)快、干勁足、辦事靈活,但相對來說也比較自我、不忠誠、草率,很多時候他們表達(dá)不滿的方式不是用嘴,而是用腳,經(jīng)常是你今天剛批評完他,明天他就辭職不干了。
另外80后員工說話比較沖,考慮問題一般都以自我為中心,表達(dá)意見時很少有顧忌。但員工中80后的不斷增加是任何一個公司都無法回避的事實,如何用好80后成了很多公司一個無法回避的問題。
留住骨干員工
這些年物價上漲,各項費用上漲,每個員工都希望工資收入大幅增加,但估計90%以上的小公司無法做到這點。面對這些壓力,有時我這當(dāng)老板的恨不得將公司大門一關(guān),自己拿著資金炒股或炒房去,圖個清靜,還不見得少掙錢。
首先發(fā)展骨干員工入股。
我將公司股份買一送一,半價銷售給骨干員工,五年內(nèi)退股只退還本金,五年以上退股我按員工實際出資的三倍贖回,而且每年拿出公司純利潤的60%分紅——反正有錢大家賺。不過享受權(quán)利的同時也得承擔(dān)義務(wù),股東一旦做了對不起公司的事,加倍懲罰,所致?lián)p失由股金中扣除。這招還真好使,在近五年里沒有一個股東離職,而且公司重點崗位都有股東,管理上也省了我不少精力。
為什么不白送骨干員工股份?其實我并不是在乎錢,主要是白給的東西別人不珍惜,而且入股的錢又可作為押金,以防股東做出格的事,再說員工入股的錢不出5年即可通過分紅收回,不投入哪來的產(chǎn)出啊。
曾經(jīng)無意中聽到某股東對其他人說:同行業(yè)的另一家公司要挖他過去,月薪比現(xiàn)在高不少,要不是他在公司有股份,這回就跳槽了。聽了這話,我頗感欣慰:是不是股東到底不一樣啊。其次大幅增加骨干員工的收入。雖然公司目前的運營狀況無法大幅增加所有人的收入,但還是能保證骨干員工的收入高于行業(yè)平均水平的。
公司在增加了骨干員工基本工資的同時,也對他們設(shè)定了更高的業(yè)務(wù)考核指標(biāo),提高了一線員工完成任務(wù)后的提成比例。這招效果相當(dāng)不錯,大部分人在領(lǐng)到年終獎后嘴角都是向上的。
其次是為員工提供發(fā)展空間。
公司在不斷壯大,新部門不斷成立,老部門也在擴(kuò)張,這就需要
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