近年來，隨著經濟的快速增長，對現代流通方式和物流業產生新的更大的要求，快遞業較好地滿足了新的社會需求，尤其是在網絡購物井噴式發展的帶動下迅速崛起，快遞市場發展迅速，市場規模不斷擴大，快遞已成為人們工作和生活不可或缺的服務，成為異軍突起的新興現代服務業。
快遞業異軍突起，發展迅速
一般認為，快遞是兼有郵遞功能的物流活動，快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。快遞產業興起于20世紀60年代末的美國，中國第一家快遞公司郵政ems成立于1979年。改革開放以來，中國快遞產業伴隨國家經濟發展、人民生活水平提高、互聯網技術的普及和廣泛應用以及電子商務的迅猛發展經歷了一個從無到有、從小到大、從弱到強的發展歷程。經過近20余年的發展，快遞行業在我國取得了巨大成就。
1.快速發展
在行業整體環境日趨完善、電子商務強勁發展的刺激下，快遞業出現迅猛發展的勢頭。2006-2013年間，中國快遞業務量翻了三番多，年均增長36%。尤其是2010年以來，快遞市場規模增勢愈發迅猛，年均增長達57%。2013年11月和12月的單月快件量已經超過了2006年全年水平。
截至2012年末，全國納入規模以上統計范圍的快遞服務企業共有13000多家，完成業務量56.9億件、業務收入1055.3億元，規模總量居世界第二，最高日處理量突破3000萬件。2010年9月15日，中國規模以上快遞企業日處理量突破1000萬件，成為繼美國和日本之后第三個快件日處理量突破千萬件的國家，擁有郵政快遞(ems)、順豐速運、申通快遞、圓通速遞、韻達快遞和中通速動等6家日處理能力超過100萬件的快遞企業，快遞業務涵蓋了全球主要國家和地區。
2013年快遞業迅猛發展的勢頭不減。國家統計局發布2013年國民經濟和社會發展統計公報顯示，2013年完成郵電業務總量16679億元，比上年增長11.1%。其中，郵政業務總量2725億元，增長33.8%;電信業務總量13954億元，增長7.5%。函件業務下降明顯，郵政業全年完成郵政函件業務63.4億件，同比下降10.4%，而快遞業務快速增長。全年全國規模以上快遞服務企業業務量完成91.9億件，同比增長61.6%;快遞業務收入完成1441.7億元，同比增長36.6%。目前中國快遞市場規模已升至世界第二位，并有望在近期超越美國。
2.同城快遞發展最快
相對于國際快遞和國內異地快遞而言，國內同城快遞屬于高度勞動密集型的業務，既不需要高度發達的交通工具，也不需要先進的信息監控跟蹤技術，運營網絡和管理技術也較簡單，

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