互聯網變化之快令人唏噓。十年前成立的facebook曾經紅極一時,而如今也遭遇到了成長的煩惱。據外媒報道,投資公司piper jaffray的調查顯示,移動消息應用instagram仍然是最受青少年用戶歡迎的社交網絡,而facebook和twitter則正在青少年用戶中失寵。
年輕人的興趣總是很容易轉移。國內騰訊公司的馬化騰也曾對此感到困惑,例如國外12到18歲的女孩子很喜歡一款照片分享應用,但是馬化騰表示用起來覺得“沒意思”,并反思越來越不知道年輕人喜歡什么。
最近“it教父”柳傳志也放下身段,請教網民如何為其旗下的農產品“柳桃”做網絡營銷。柳傳志當然很聰明,這一做法經由媒體放大反而成為一則成功的營銷案例。不過他所說的“很多現象,看不懂了”卻也是由衷之言。
為什么這么說,光芒網認為,一方面自然是因為變化太快,一陣風還沒過去另一陣風已經刮過來,應對不及。另一方面也是因為國內互聯網存在很多“怪現狀”,本身就難以理解。
在此,我們不妨盤點一下那些國內互聯網行業存在的“怪現狀”。
一、越被吐槽的,用戶越多
這樣的案例數不勝數,小米手機是最經典的,死機、頻繁重啟、產量不足、維修困難、長的難看……按常理說,這樣一款手機不可能會有市場,而現在的數據顯示,小米手機的年產量已破千萬臺。
雷軍更是因此總結出“互聯網思維”,認為小米代表了未來,像格力什么的老牌制造商遲早要被小米超越。
當然,對于此結論用戶是否認可那就另說了。不妨看看用戶的評論:
網友“加菲2008”:五年小米還不知道有么有了。“ljshiyou”:小米做不大,總給人感覺像山寨品牌;網友“yuchen7329”:小米沒有自己的東西 只是代工后靠炒作營銷。
一方面被吐槽,一方面越玩兒越火,小米公司不僅手機出貨量躥升,還推出了小米電視、小米平板電腦、小米盒子等產品,業務線全面擴張。
另以湖南衛視在電視節目中引入“彈幕”為例,這場作秀讓湖南衛視又著實火了一把,不過用戶卻不“給力”,紛紛批評湖南衛視“作秀”,并表示面對彈幕上的黃段子和地域黑,“電視還能不能看了?”
對企業的管理者來說,這種現象自然是一種挑戰:要不要根據用戶的評論來判斷一款產品的前景?又如何真正理解用戶的需求?
二、越是不盈利,越受投資者歡迎
與傳統企業重視成本和收益的邏輯不同,互聯網公司似乎越不盈利,越受投資者歡迎。京東、優酷,還有紅火一時的團購網站,甚至現在的微信都是證明。
這其實反映出國內互聯網還處于“叢林時代”,競爭的法則更多集中在價格和占有率層面,而非盈利水平。一家互聯網創業公司如果不能在短時間內做大,那就很可能被競爭對手擠出市場,面臨被用戶遺棄的命運。
于是大量燒錢成為常態,如果不能在一定的期限內把錢花完,似乎沒有完成目標,反而要被投資者埋怨。對于項目本身是否能帶來營收,反而成為次要的考慮因素了。
這樣的思路對用戶來講利弊并存,很多創業公司確實為用戶提供了很多便利,但是也容易出現騙錢跑路、服務水平不高、產品體驗糟糕等問題。
國內互聯網一方面創業者層出不窮,另一方面又贏者通吃。創業者如此急切地要“消滅”競爭對手,這種需求甚至比自身的成長和盈利更加強烈。于是各種撕逼大戰頻繁上演,行業口水戰迭起,熱鬧非凡。
三、越是崇拜的,越不去學
喬布斯曾被很多人視為偶像,包括雷軍在內的it知名人士都不約而同地在公共場合如此表示。不過其意圖并不是要真正表達自己的崇拜或者真正要去學習他,而是希望借助相關言論來獲得炒作的效果。
學習喬布斯能獲得好處嗎?這意味著對產品的精益求精,對用戶體驗的極致追求,假如國內的互聯網創業者要做到這樣的地步,產品推出的時間可能要大大延后,一股風過去,風口上的豬都飛起來一堆,自己反而落在后面吃塵土了。
所以說,當某些創業者在大談理想的時候,他們更多想的,還是怎么樣更快地獲得用戶,哪怕通過炒作和欺騙的手段。光芒網表示這也是為什么國內出不了喬布斯這樣人物的原因所在。
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