傳統印刷企業轉型需主動出擊 從客戶需求挖掘商機

      發布時間:2024-06-22 點擊:74
      傳統印刷企業轉型,為避免誤入同質化產品路線,就必須所謂“開源節流”,而開源節流無非就是在尋找商機,而業內企業,不妨從以下三個觸點去尋找企業商機:
      一、未被滿足的需求。例如退休教師,喜歡懷舊,有整理往日照片、文稿的需求,對照片書、博客書的需求很大;中產階級注重子女的教育,希望存留每年小孩成長的鉻印,兒童照片書也有龐大的需求。這些都是個性印刷平臺要致力開拓的細分市場。
      二是未被解決的問題,例如2014年乃至未來幾年,印刷企業或將迎來倒閉潮,誰能從終端客戶角度為中小印刷企業設計盈利模式或轉型模式,誰的設備就可能賣得出去。換言之,產生了印企(尤其是中小印企)商業模式培訓、管理咨詢商機;行業也呼喚產業鏈聯盟的建立。印刷企業一線基層員工素質相對低的問題也一直未能有效解決,換言之也產生了印企員工職業技能培訓的需求。
      三是未能得到的尊嚴。飛機設“頭等艙”、酒店設“總統套房”、古代宮殿的旅游景點有“穿皇袍體驗”,都是在滿足客戶的“尊嚴感”。有的印機制造商制作了以客戶故事、印品故事為內容的刊物,讓印企(尤其是中小印企)感受到了“被尊重感”。也有的大型印刷廠建立了五星級賓館般的客戶招待中心,常年展出客戶墻或刊物墻等,目的也是強化客戶“被尊重”的心理。
      本文編輯/印聯小黑


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