新一輪數(shù)字化浪潮之下,柯尼卡美能達——這家在影像視覺領(lǐng)域的企業(yè)帝國,正在重新詮釋自身的定位。
2017年4月,柯尼卡美能達辦公系統(tǒng)(中國)有限公司(以下簡稱“柯尼卡美能達”)迎來了新的掌門人——炭谷忠彥,公司的組織架構(gòu)和戰(zhàn)略格局也煥然一新。同時,柯尼卡美能達向中國區(qū)的全體員工和合作伙伴宣布了“全球領(lǐng)先的數(shù)字化整合增值服務(wù)商”的全新品牌定位,并將借助“one konica minolta”的集團戰(zhàn)略,不斷推進各事業(yè)公司的資源整合和新業(yè)務(wù)模式的進化。
作為商務(wù)辦公領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,柯尼卡美能達總能在大勢之前及時變革,引領(lǐng)市場格局。當(dāng)今,新一輪“數(shù)字革命”方興未艾,柯尼卡美能達積極應(yīng)變主動開啟變革,從“全球領(lǐng)先的商務(wù)解決方案服務(wù)商”向“全球領(lǐng)先的數(shù)字化整合增值服務(wù)商”加速進化。
賦予“數(shù)字化”新涵義
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和云計算等新興技術(shù)的崛起以及互聯(lián)網(wǎng)+、中國制造2025等政策支持的頻頻出臺,越來越多的企業(yè)開始爭先恐后地加入數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中。據(jù)idc數(shù)據(jù)顯示,截止2017年年底,全球2000強企業(yè)中三分之二的首席執(zhí)行官都會把數(shù)字化轉(zhuǎn)型放在其企業(yè)戰(zhàn)略的核心位置,其中,亞太區(qū)已有超過60%的大型企業(yè)計劃于2017年底前將數(shù)字化轉(zhuǎn)型列入企業(yè)核心戰(zhàn)略。
可以預(yù)見的是,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”將會成就和淘汰一批企業(yè)。好消息是,對大多數(shù)中國企業(yè)來說,機會是均等的。“與全球趨勢相比,大多數(shù)中國企業(yè)的數(shù)字化仍處于比較初級的階段,因此,誰都有機會成為勝者。”炭谷忠彥在接受《世界經(jīng)理人》采訪時說道。
作為掌管柯尼卡美能達中國業(yè)務(wù)的現(xiàn)任董事長,這位新掌門人在柯尼卡美能達集團工作長達33年,曾在日本、法國、德國、印度等亞歐發(fā)達國家和發(fā)展中國家擔(dān)任銷售與市場管理工作,業(yè)績都相當(dāng)出色,“you can do more”是這位新掌門人的口頭禪。擁有深刻認知和豐富經(jīng)驗的他意識到,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”不僅是中國企業(yè)的機遇,更是柯尼卡美能達的機遇。在當(dāng)前這一歷史節(jié)點下,柯尼卡美能達若想搶占市場高地,讓自身成為中國企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上不可或缺的合作伙伴,就必須比競爭對手“做得更多”。
在技術(shù)革新及日益全球化的社會背景下,作為竭誠支援“客戶企業(yè)轉(zhuǎn)型”的合作伙伴,柯尼卡美能達集團將率先利用數(shù)字技術(shù)與合作伙伴一同尋求數(shù)字化解決方案,向“全球性提案型數(shù)字企業(yè)”進化。基于此,柯尼卡美能達集團將新中期經(jīng)營計劃命名為《shinka 2019》(進化 2019)。“未來3-5年,柯尼卡美能達集團將根據(jù)六大事業(yè)部類別提供高附加值服務(wù),通過實現(xiàn)邊緣計算iot平臺戰(zhàn)略,構(gòu)建高附加值提案型數(shù)字企業(yè)的業(yè)務(wù)體制;擴大工業(yè)印刷、個性化醫(yī)療保健業(yè)務(wù)等以帶動公司的成長;借助‘one konica minolta’的集團戰(zhàn)略,按照不同行業(yè)、不同的客戶需求,通過融合產(chǎn)品、服務(wù)知識與技術(shù),集結(jié)集團和商業(yè)伙伴資源,發(fā)揮綜合實力打造為推進商業(yè)和人類社會進化提供全新價值的跨國企業(yè)。”炭谷忠彥談道。
通過《shinka 2019》中期經(jīng)營計劃的執(zhí)行落地,柯尼卡美能達將為“數(shù)字化”賦予新的涵義,通過率先利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù),開發(fā)出一套完整的數(shù)字化辦公流程體系,幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。“幫助更多用戶逐一攻克在辦公過程中遇到的諸多it難題,這必將促使柯尼卡美能達產(chǎn)生真正具有顛覆整個產(chǎn)業(yè)鏈的能量。”炭谷忠彥說道。
整合資源,聚合發(fā)力
為了快速向“全球領(lǐng)先的數(shù)字化整合增值服務(wù)商”進化,柯尼卡美能達在實踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時也將充分借助“one konica minolta”的集團戰(zhàn)略,以實現(xiàn)組織變革。對于這樣一家擁有多家子公司、多產(chǎn)業(yè)單元的集團化企業(yè)來說,如何破除各產(chǎn)業(yè)單元間的事業(yè)壁壘、達到協(xié)同發(fā)展,是一項極具挑戰(zhàn)性的管理目標(biāo)。
事實上,這一組織變革戰(zhàn)略也體現(xiàn)在炭谷忠彥的任職上,他來中國赴任時就被賦予了兩個身份。除了接任柯尼卡美能達辦公系統(tǒng)(中國)有限公司的董事長以外,他還兼任了柯尼卡美能達(中國)投資有限公司董事長一職。
從柯尼卡美能達集團業(yè)務(wù)架構(gòu)來看,根據(jù)不同領(lǐng)域,劃分為商用科技、醫(yī)療保健、工業(yè)用材料與設(shè)備等不同的事業(yè)部。在還未提出“one konica minolta”戰(zhàn)略以前,各事業(yè)部之間獨立運營,鮮有互相往來。通過這一戰(zhàn)略以及相應(yīng)改革措施,可以有效打破各事業(yè)部之間的壁壘、實現(xiàn)資源共享,從而在組織內(nèi)部形成一股聚合力,對外則形成統(tǒng)一的品牌形象,為客戶有效地解決更多問題,成為全球客戶值得信賴的商務(wù)伙伴。
基于“one konica minolta”的集團戰(zhàn)略,柯尼卡美能達通過聯(lián)合中國各事業(yè)公司,包括上海各家銷售公司、無錫和東莞兩大生產(chǎn)基地以及無錫和大連的研發(fā)中心,致力于打造含銷售、服務(wù)、生產(chǎn)及研發(fā)在內(nèi)的一站式企業(yè)生態(tài)鏈,全方位解決用戶課題,力爭在提升自身核心競爭力的同時為各行業(yè)用戶、合作伙伴及社會提升價值,發(fā)展成為在中國不可或缺的跨國企業(yè)。
除此之外,柯尼卡美能達在環(huán)保等涉及企業(yè)社會責(zé)任方面,也在積極推進各事業(yè)部之間的信息共享和融合。“自2016年以來,我們聯(lián)合了集團各個事業(yè)公司在中國各地組織了三十場環(huán)境經(jīng)營交流會,邀請企業(yè)高管及政府官員等人士共同參與,積極廣泛地開展環(huán)保事業(yè)推廣。另外,17年的9月22日世界無車日,我們匯聚了集團各公司近120名員工在上海徐匯濱江開展了集團公益跑活動,借集團員工之力,呼吁
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