打印業(yè)在沉淪了一段時(shí)間之后，近期又開始活絡(luò)起來了。作為行業(yè)的一份子，小編發(fā)現(xiàn)了一些有趣的、值得思考的現(xiàn)象。
誰臺(tái)前?誰幕后?
前幾日，收到brother公司發(fā)來的快件。是一封信，內(nèi)容是人事變動(dòng)信息。brother中國區(qū)董事長(zhǎng)換為加藤和利，而brother中國打印機(jī)業(yè)務(wù)的操盤手――尹炳新升職了!其新的職位是董事兼總經(jīng)理，顯然，這是brother公司對(duì)尹炳新能力和業(yè)績(jī)的認(rèn)可。
看到這條消息，筆者不由想起了另外一家以技術(shù)見長(zhǎng)的日本打印廠商。與同儕的風(fēng)生水起相比，這家廠商可謂每況愈下，以至于我們幾乎感覺不到它的存在。想想這其實(shí)很可怕，連媒體都感覺不到其存在，這是怎樣的一種狀態(tài)?
后來，才了解到，這家公司的在中國區(qū)的大老板是日本人，這其實(shí)也無可厚非，哪家在中國的日企的大老板不是日本人?但問題在于，這位領(lǐng)導(dǎo)人凡事必躬親，而帶來的后果則是渠道無力，產(chǎn)品滯銷。竊以為，在中國，特別是中國的市場(chǎng)和渠道最好還是中國人來操盤更為合適。日本人對(duì)于工作的態(tài)度無可挑剔，但由于文化的差異，很多事情很難僅憑“認(rèn)真”二字去解決。
一直認(rèn)為，日企在中國的發(fā)展，最好的模式是――中國人賺錢，日本人點(diǎn)鈔。憤青千萬別罵筆者是“日雜”，帽子太大。筆者只是說出了當(dāng)下的現(xiàn)狀，并可以舉幾個(gè)例子來佐證。
前面提及的brother，在中國，打印機(jī)的渠道和行銷都是由尹炳新全權(quán)負(fù)責(zé)。作為天津人，尹炳新顯然更明白中國市場(chǎng)的玄奧。
而其他一些例子亦可說明情況。愛普生中國打印機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)際控制人也是中國人王金城;富士施樂中國打印機(jī)的負(fù)責(zé)人是中國人蘇雷。
這三家日企近幾年都業(yè)績(jī)不俗。
被“詬病”的產(chǎn)品開發(fā)?
現(xiàn)如今，做科技企業(yè)，言必稱“互聯(lián)網(wǎng)思維”，否則你都不好意思說自己是業(yè)內(nèi)人士。
但現(xiàn)在所處的這個(gè)行業(yè)卻不太一樣，日本企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的謹(jǐn)慎程度幾乎達(dá)到“變態(tài)”的程度，包括前期調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃立項(xiàng)、研發(fā)生產(chǎn)等，整個(gè)流程下來耗時(shí)不短。若以當(dāng)下的“互聯(lián)網(wǎng)思維”為標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判，顯然是不及格的。
筆者有個(gè)朋友兩年前去了一家公司，這家公司是由其日本總部出資5000萬人民幣設(shè)立，主要也是做辦公和企業(yè)級(jí)產(chǎn)品。曾記得兩年前，筆者對(duì)他說過，若是有什么好的產(chǎn)品，優(yōu)先給到我們來體驗(yàn)。但時(shí)至今日，也沒個(gè)影兒。前段時(shí)間去個(gè)電話問下近況，答曰，5000萬塊已燒光，但的確沒有新的產(chǎn)品投放中國市場(chǎng)?，F(xiàn)如今，這樣的“良心”企業(yè)真不多了，無語凝噎。
有相當(dāng)一部門日企依然延續(xù)著傳統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)模式，頗有兩耳不聞窗外事的范兒。
不過，已經(jīng)有一些廠商開始轉(zhuǎn)變，除了將生產(chǎn)制造和銷售市場(chǎng)單元設(shè)立于中國，研發(fā)中心也開始進(jìn)駐中國，并吸納了越來越多的中國技術(shù)人員，而且對(duì)于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品研發(fā)的主動(dòng)權(quán)也越來越大。
被玩殘的“中國定制”?
不知道是哪家廠商最先提“中國定制”，但越來越感覺這個(gè)概念是要被玩殘的節(jié)奏。
盡管有一些廠商是真心實(shí)意地在根據(jù)中國用戶需求而定制產(chǎn)品或解決方案，也的確解決了一些實(shí)際的問題，但是，當(dāng)越來越多的品牌蜂擁而上的時(shí)候，事情往往就變味了。
“中國定制”愈演愈烈，但你若是仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)一部分扛著這個(gè)旗號(hào)的廠商，其實(shí)都在做一件事情――定價(jià)。在他們眼里，價(jià)格是萬能的魔術(shù)棒，而中國市場(chǎng)和用戶都會(huì)對(duì)其俯首聽命。確實(shí)，中國市場(chǎng)對(duì)于價(jià)格的敏感程度看上去遠(yuǎn)超其他國家和地區(qū)，但真的就是價(jià)格決定一切么?未必。
中國打印市場(chǎng)的“唯價(jià)格論”很大程度上是業(yè)界和媒體共同制造出來的輿論氛圍。
不管如何，“定制”必須要解決實(shí)際的問題，否則只能說是掛羊頭賣狗肉。
與通用耗材是戰(zhàn)是和?
佳能一直在和通用耗材廠商打官司，也難怪，在打印領(lǐng)域，佳能是擁有專利技術(shù)最多的廠商，沒有之一。
但現(xiàn)實(shí)情況是，佳能幾乎只在歐美地區(qū)發(fā)起專利訴訟，而對(duì)中國大陸卻置若罔聞。
盡管我國一直在強(qiáng)調(diào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，但收效甚微，或許也正因如此，我國才有全球最大的通用耗材生產(chǎn)集群。而去年1月，政采更是明確了通用耗材的采購政策。這邊廂是通用耗材廠商的狂歡，那邊廂卻是打印機(jī)廠商的集體失語(不沉默也沒轍)，可謂冰火兩重天。
對(duì)于通用耗材，打印機(jī)廠商應(yīng)該持怎樣的態(tài)度?
個(gè)人以為，這必須遵循市場(chǎng)規(guī)律，把選擇權(quán)還給用戶。
筆者仍然記得2012年珠海耗材展上的一幕，一位通用耗材廠商代表陳詞――如果沒有通用耗材的努力，打印機(jī)的普及沒有這么快!言辭中充滿了憤懣。而在，跟多家通用耗材廠商交流后得知，其實(shí)通用耗材廠商并無僭越之意。
而《再生時(shí)代》董事總經(jīng)理李廣連分析稱，通用耗材和原裝耗材的市場(chǎng)份額最多是三七開，這是一個(gè)較為合理的比例。
綜合起來看，通用耗材和打印機(jī)廠商應(yīng)該是一個(gè)互補(bǔ)且和諧共存的態(tài)勢(shì)，而沒有必要?jiǎng)萃稹?br> 共同把蛋糕做大才是王道。


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