信用卡紙質對賬單可能會逐漸退出歷史舞臺

      發布時間:2024-10-04 點擊:77
      為倡導國家提出的“無紙化”響應,近日,工商銀行發布公告稱,為推廣使用電子化賬單,從7月起不再寄送信用卡紙質對賬單。昨日,記者走訪省城各大銀行了解到,目前已有多家銀行都推出了電子對賬單。業內人士認為,信用卡紙質對賬單可能會逐漸退出歷史舞臺。
      每月拿到銀行郵寄的信用卡賬單,你都咋處理?記者了解到,有不少市民只是看看本月信用卡所欠金額與還款日期,便扔掉賬單,而不知道隨意丟棄紙質賬單存有泄露個人隱私的隱患。
      近日,工商銀行發布公告稱,為推廣使用電子化賬單,從7月起不再寄送信用卡紙質對賬單。昨日,記者走訪省城各大銀行了解到,目前已有多家銀行都推出了電子對賬單。業內人士認為,信用卡紙質對賬單可能會逐漸退出歷史舞臺。
      紙質對賬單看一眼就成垃圾
      趙小姐是位刷卡達人,自己有4家銀行的信用卡,每個月什么信用卡買電影票便宜,刷什么信用卡自助餐可以買一送一,什么信用卡加油有優惠,她都了如指掌。但最讓她頭疼的是,每月收到的4封紙質對賬單如何處理。
      “每次用卡都會收到銀行發來的短信提醒,快到出賬日期時,銀行還會把電子對賬單以郵件的形式,發送到她的郵箱,提醒還款日期及應還金額等。”趙小姐說,每月收到紙質對賬單,大都不看或看一眼就扔掉。
      記者在對十多位信用卡用戶進行調查時發現,銀行寄來的紙質對賬單其實并不是必需的,甚至有用戶覺得紙質對賬單是一種累贅,上面有自己的名字、銀行卡賬號、郵寄地址、信用卡信用額度以及體現自己消費習慣的消費記錄等多項重要信息,很擔心有個人信息的紙質賬單在傳遞過程中信息被泄露。
      因此,每次收到對賬單看過后,都必須把對賬單撕得粉碎再丟掉,“這樣的賬單看一眼就成了垃圾,隨意丟棄不太安全,處理起來又很麻煩,完全沒必要,如果自己地址改變,還需要及時變更自己的賬單郵寄地址,太不方便了。
      一年紙質賬單郵寄成本24元
      事實上,對于銀行來說,紙質對賬單同樣是一種嚴重浪費,一家國有銀行信用卡部負責人向記者介紹,一般來說,一封信用卡對賬單的成本包含了郵遞、紙張、印刷等多項費用,其中,郵遞費在1.2元左右,紙張和印刷費用在0.8元左右,合計為2元左右。只要信用卡當月發生了交易,銀行就會按月寄送對賬單,一年下來每張卡在對賬單上的花費大約為24元左右,因此,對于一些發卡量較大的國有銀行,每年消耗在紙質對賬單上的費用之大也是相當驚人的。
      在采訪中,各家銀行都強調推廣電子對賬單,既是出于環保考慮,也是出于客戶便利和信息安全的考慮。其實,在這背后,還有一個很重要的因素就是節約運營成本。
      來自工行和建行的年報,截至2013年末,信用卡發卡量分別為8805萬張和5201萬張。假如上述兩家銀行發行的信用卡均為正常使用(即沒有休眠卡),持卡人也都愿意取消紙質賬單,那么停止郵寄紙質賬單后,兩家銀行僅郵寄費一項一年節省或達13億元。
      紙質賬單轉電子賬單需申請
      記者了解到,多家銀行都已開始使用電子對賬單,有的銀行紙質對賬單和電子對賬單兼有,客戶可根據自己需要隨時選擇對賬單類型。取消紙質對賬單方式并不是唯一的,但都需要申請,既可以在柜臺憑身份證辦理、也可以通過客服電話申請,或者通過網銀操作等多種方式都可以取消。
      “如果用戶不需要紙質賬單,應及時向銀行申請改為電子賬單。”一家國有銀行的客服人員介紹說,對于不同類型的電子賬單,客戶可通過網上銀行、電話銀行、短信銀行及營業網點定制,定制成功后,每月賬單日,銀行將自動為客戶發送電子賬單信息到指定地址,且對賬服務是免費的。
      另外,對于紙質對賬單的使用者,銀行業人士提醒持卡人,在核對完紙質賬單上的項目后,如果沒有其他用途最好進行撕毀,尤其是個人賬戶信息及地址部分,一定做撕碎處理,以免落入不法分子手中,部分持卡人對信用卡不設密碼,如果賬戶信息被不法分子竊取,后果將會不堪設想。


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