本文小編直接從幾個(gè)問題開始:電子商務(wù)企業(yè)為什么會(huì)認(rèn)為開展社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)作用巨大?主要有以下幾方面原因:
第一,未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅僅是產(chǎn)品與品牌的競(jìng)爭(zhēng),還要看誰(shuí)跟消費(fèi)者的距離最近,誰(shuí)跟消費(fèi)者感情最好。第二,中國(guó)是一個(gè)講究關(guān)系的社會(huì),消費(fèi)者也是一樣,誰(shuí)跟我關(guān)系最好,我就向誰(shuí)買東西。第三,也是最重要的一點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)具有互動(dòng)性的特質(zhì)的媒體,社交網(wǎng)絡(luò)講究的就是一個(gè)互動(dòng)與分享,所以開展社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷符合互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。
那么何時(shí)開展社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)作用做大呢?要解決這個(gè)問題,需要從企業(yè)的時(shí)機(jī)情況來(lái)看。但有一點(diǎn)可以肯定的是,在打贏市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng),鞏固勝利的時(shí)候開展社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)好的時(shí)機(jī)。它可以幫助你鞏固你的戰(zhàn)場(chǎng),防止被后來(lái)者奪取你辛辛苦苦打下的戰(zhàn)場(chǎng)。而且這樣的營(yíng)銷成本低,效果卻不錯(cuò)。
至于如何開展社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢?會(huì)這方面的人很多,會(huì)這方面的人很少。多,是因?yàn)樽鼍W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的朋友們幾乎都會(huì)做,都懂得如何利用微博、人人網(wǎng)等開展社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。少,是因?yàn)樗麄冎械拇蠖鄶?shù)只是懂得如何操作,簡(jiǎn)單說(shuō)就是一名技術(shù)人員,而非真正意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。營(yíng)銷是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)。而藝術(shù)是最難把握的,營(yíng)銷中最難把握的也是藝術(shù)的方面,這也是一個(gè)營(yíng)銷者好與壞的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。具體的操作方法就不再此處展開了,網(wǎng)上和書上會(huì)有很多相關(guān)的資料。在信息社會(huì),是不太可能找不到要學(xué)習(xí)的東西的。
別忘了,營(yíng)銷總歸是要回歸本質(zhì)——客戶。
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