故障1：啟動pspnt 2.1，5055a激光照排機沒有反應
正常啟動微機前，先開啟5055a激光照排機，微機啟動后，屏幕提示"scsl id：6 screen ft-r5055a-deviceconnected，but not ready"。如果不是這樣的提示，要檢查激光照排機電纜線是否斷開，scsi卡、驅動程序是否正常。檢查中發現，scsi卡與激光照排機之間的電纜線斷開，接通電纜線后，故障排除。
同樣情況，用pspnt 2.0軟件控制激光照排機，pspnt 2.0運行后，照排機上片、運轉、同步正常，但沒有導進信號。檢查發現，照排機電纜線斷了，重換一根新線后故障排除。
另一次，pspnt 2.0運行后，激光照排機無反應，檢查線路沒問題，重新安裝軟件也沒有解決，判斷是設備配置的接口卡損壞，更換新卡后，激光照排機工作恢復正常。
故障2：cbtx一11激光照排機在改用pspnt2.0發排軟件后，輸出膠片上有輕微的龜紋
重點檢查并排除激光照排機的原因后，重新設定參數，網點類型(s)：圓形；掛網線數(f)：100；掛網灰度層(h)：256；圖片質量(q)：高；用戶定義掛網參數：不允許；并選擇"不使用方正精確加網(p)"、"產生更多網點層次(l)"，故障即排除。
在使用方正飛騰軟件中，若出現頻繁死機，應重點檢查微機主板驅動程序、網卡、顯卡、網絡設備，必要時更換操作系統。當pspnt發排出現問題時，則要根據故障現象，及時排除軟件加密狗、網卡、設備接口卡、電纜線、pspnt發排軟件的故障。
故障3：在pspnt 2.1軟件發排中，不能完全兼容女媧補字軟件(nw)的補字文件
在輸出樣本中字體、補字模是對的，但字號變小，用方正女媧補字庫升級程序轉成新女媧補字(new nw)文件后，標題字是對的，但小于小五號的字還是變小。后來用\pspnt20\bin\bzfont.ini配置設置文件，復制到pspnt21\bin目錄下，輸出補字正常，能夠完全兼容nw補字軟件和new nw補字軟件的補字庫文件。


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