傳統企業如何借助電商良機實現轉型

傳統行業在電子商務發展趨勢下應對不力，是制約電子商務迅速發展的重要桎梏，因此研究傳統企業如何開展電子商務有著重要的現實意義。就現代圖文快印行業來說，許多的快印店已經意識到電子商務是未來行業發展的趨勢，同樣也想做好電子商務，但是往往因為經營不利導致半途而廢。那傳統行業走電商之路最大的困境是什么？現在我們就這個問題來做一下詳細的解析。
傳統企業電商化的話題一直是互聯網關注的焦點。根據艾瑞咨詢統計數據顯示，2011q3 中國電子商務市場交易規模達 1.8 萬億元，較 2010q3 同比增長 47.6% ，較 2011q2 環比增長 9.1% ，電子商務呈現穩健增長的態勢。面對如此看好的電子商務發展前景，很多傳統企業愈發加緊了進軍電子商務市場的步伐，企圖能盡快在線上市場跑馬圈地。
一、傳統企業缺少線上運營經驗
雖然諸多傳統企業已經開始嘗試電子商務業務，但成功者寥寥。先天缺乏互聯網基因的傳統企業，在面對線下和線上業務整合的過程中，都面臨著劇烈的陣痛，轉型困難重重：
1、缺乏電子商務整體規劃。很多企業對電子商務的認識只局限于建一個企業網站，或者開一家網店，僅把它當成一個新的銷售渠道或者是消化庫存的通道。自己不夠重視，這樣的經營戰略與那些把電子商務當作自己命脈的企業或者像凡客誠品那樣的平臺運營商相競爭，在一開始就輸在了起跑線上;
2、缺乏電子商務運營經驗，專業的電子商務人才欠缺。畢竟電子商務對傳統行業來說，是一個比較陌生的領域，電子商務的運營管理方式與傳統實體商業經營存在著很大的不同;
這種種因素導致了傳統企業的電子商務之路走得很是曲折，按專業人士的說法是，傳統企業不想錯失電子商務的契機，但是做電子商務的大部分死掉，不做又是等死。面對如此進退兩難的境地，傳統企業的電子商務究竟該怎樣前行?
二、傳統企業應該如何開展電子商務
傳統企業開展電商化一般分為三種層次，一種是知道電商的好處，于是建站、建立網上的產品展示系統，將網站作為自己的一個窗口，由公司網管代為管理網站，處理基本的更新信息，至于業務聯系，全靠網站上面的聯系我們里面提供的電話完成，這是目前最大企業的所謂電商; 第二種是在第一種的基礎上增加了一些互動的環節，比如提供了留言版功能，提供了企業的電子郵件聯系方式，并且由銷售部或者市場部或者辦公室的某位成員專人負責定時回復留言和收取信件 ; 第三種，則是提供網絡的銷售模式，至少可以完整地在網站實現產品的咨詢，甚至可以在網站下單，公司內部有專門的部門從事電商的運營工作。
從目前來看，絕大部分傳統企業的電商都還停留在第一第二種層次上，根本原因在于電商渠道所需要的營銷、技術、運營人才，傳統企業相當缺乏，是無法回避的短板，而一旦在電商領域投入過大，則往往會落入投入大、見效慢的結局，最后不了了之。
于是是選擇自己獨立組建和運營電子商務業務，還是只建網站不運營或者只運營不建網，傳統企業往往難以抉擇。


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