很多優(yōu)秀的高管最想從領(lǐng)導(dǎo)者身上學(xué)到什么?最近，ibm對64個國家的1700名首席執(zhí)行官進(jìn)行了這項調(diào)查。最終得出的結(jié)論是三項最有影響力的特質(zhì)：1、緊密關(guān)注客戶需求的能力;2、團(tuán)隊合作的能力;3、激勵他人的能力。
領(lǐng)導(dǎo)者合理激勵員工意義重大
我們對管理著近50萬名員工的5萬名領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行了調(diào)查，所得的大量且全面的反饋數(shù)據(jù)顯示：激勵型的領(lǐng)導(dǎo)力得到了很大程度的認(rèn)可。就最常評測的16條領(lǐng)導(dǎo)力能力而言，激勵他人已經(jīng)明顯成為一條最突出的能力。數(shù)據(jù)顯示，領(lǐng)導(dǎo)者出色激勵他人的能力，會創(chuàng)造出員工們最高的敬業(yè)度和忠誠度，而這就是那些高效領(lǐng)導(dǎo)者與一般領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。同時，這也是大多數(shù)下屬最希望在他們的領(lǐng)導(dǎo)身上看到的特質(zhì)。
然而，當(dāng)你和一些渴望看起來很勵志的領(lǐng)導(dǎo)者談話時，你常常會覺得不知所措。因為他們也不知道自己在做什么，更別說你該做什么了。
激勵型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做什么?
為了回答這個問題，我們先做一些類似于逆向工程的練習(xí)。我們回到數(shù)據(jù)庫中，找出那些懂得如何鼓舞和激發(fā)他人獲取優(yōu)異表現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者。我們找到了1000名這樣的領(lǐng)導(dǎo)者，通過分析他們的所作所為，我們發(fā)現(xiàn)，以下幾項行為能夠使激勵能力較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者脫穎而出。
這些領(lǐng)導(dǎo)者所做的部分事情是具體而實際的。比如說，他們與團(tuán)隊一起設(shè)定彈性目標(biāo)，下功夫培養(yǎng)下屬，推崇高度合作，不斷追求創(chuàng)新。
而他們做的其他事情則沒有那么具體和實際了。比如說，這些激勵型領(lǐng)導(dǎo)者更擅長通過與下屬進(jìn)行情感交流，建立起一個清晰的愿景，并以此來激勵他們。他們愿意花

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