如果你曾經管理過心懷不滿的員工,你就知道,這是一種應該不惜一切代價也要避免的狀態。這些內心的不快不僅僅會讓員工本人無法完成工作——還會影響周圍的每一個人。如果團隊里不是每個人來工作的時候都很興奮,那么你就該檢查一下自己是不是有什么地方做錯了。
1.找出員工動力,并用適當的方法激勵他們
無論員工喜歡的是獎金、在家工作的自由還是免費的午餐,花點時間了解你的團隊中每一個成員的驅動力是什么。試著這樣提問:“什么讓你們激動?什么讓你們幸福?對你們來說,什么會讓工作環境變得更好?”
2.明確對員工的期望和方向
如果員工不能夠完全理解自己的角色,就可能會造成不和諧,如果他們的工作職責和其他人重疊,也是如此。你需要確保每個人的期望都被清楚地描述出來,而且他們知道自己該做什么,你對他們的期望是什么。這會讓生活變得容易很多。
3.不惜一切代價避免進行微觀管理
沒有人喜歡在自己工作的時候,總有人在旁邊指手畫腳。這樣做對管理者自身也沒有好處——無法專注于自己的工作。
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