iPhone 6s用三星芯片？芯片門引港臺退貨潮

iphone 6s從正式開售以來，由于分別采用三星與臺積電代工廠制造的a9芯片，在效能、電力續航表現有差異引發了“芯片門”，如今“芯片門”的后續影響還在持續發酵，目前備受關注的則是大量港臺果粉表示不滿要求退貨，目前不少香港果粉目前已表示成功退換，而臺媒報道稱，臺灣銷售的iphone 6s絕大多數是三星芯片，引發了眾多消費者不滿。目前，iphone6s在港臺地區正在迎來新一輪退貨潮。
蘋果公司此前罕有的表態表示，iphone6s芯片不同差距不過2%-3%，但果粉這次卻相當較真，甚至有臺灣媒體則給出了 iphone6s 多種配件的組合，稱 iphone6s 有48 種。事件的起因眾所周知，蘋果在iphone6s與iphone 6s plus兩款新機中，三星芯片使用14納米制程，而臺積電使用16納米制程。雖然生產的都是蘋果提供的微架構的a9芯片，但由于代工商選擇的制程不同，使得不同代工廠產出a9芯片的大小出現了細微的差別。
針對這些細微差別，有業界人士質疑，開售首日同時推出帶兩種芯片的產品。蘋果如此大費周章，可能意味著外包環節出現了嚴重問題。測試顯示，從電池使用時間上評估，臺積電生產的芯片要比三星長20%。因此，不少果粉要求退換三星芯片版iphone6s。而目前港臺退貨潮或對蘋果帶來一連串影響。
影響之一就是蘋果的保值性，進而影響到二手市場行情，在智能機二手市場，蘋果人氣高，品牌含金量高，銷量高，因此二手蘋果手機的回收一直以來都是主流，而不少用戶擔心，由于臺積電制造的晶片效能優于三星，擔心未來影響二手行情價，不少果粉退貨堅持要臺積電，也是緣于其本身的保值因素。
另外就是對蘋果的品牌影響力與銷售走勢的影響。iphone6s開售之后的銷售表現依然火爆，首周1300萬臺的銷量引發業界關注，撇除中國首發因素，投資者對蘋果在中國市場未來的需求走勢依然存在疑慮。另外在日本市場，iphone6s銷量明顯已經下滑，目前日本調查公司bcn 的調查顯示，在日本市場，iphone6s的9月份銷售量較去年同月大減16.1%。
再次是不同芯片體現出來的細微用戶體驗差異會導致其品牌受損。蘋果的“芯片門”對于蘋果的影響可以說是有點始料未及。基于對未來銷量的擔憂，蘋果雖然表示iphone6s芯片不同差距不過2%-3%，但這句表態可能會被大眾解讀為，蘋果為追求出貨對其產品的性能標準有所降低。對于iphone用戶而言，電池續航本身是一大痛點，此次芯片門，讓不少用戶感知到新iphone的電池表現還不如舊型號。
早前有分析師丹尼爾·艾維斯(daniel ives)表示，較其他科技業同行來說，蘋果影響力緣于其在行業設立和保持了更高的標準。然而蘋果若一味尋求銷量而放松自身的高標準，則可能對品牌造成傷害。在芯片門之前，iphone6s的質量問題就已經陸續被用戶曝光出來，包括有網友爆料打開手機屏幕時touch id/home鍵很燙、iphone 6s在機身發熱時，閃光燈會失效;有陰陽屏問題;玩某些3d游戲遇到閃屏、自動關機、音頻失真等各種問題。而用戶之所以尤其關注芯片的性能，在于芯片是手機的大腦，代表著手機企業的核心競爭力，微弱的差別都意味著性價比與用戶體驗的差異。
作為一家全球性企業，蘋果達到盛世之年之后也面臨著巨大的壓力，尤其對于業界反復提到的創新乏力，讓蘋果對于新技術的應用有點迫不及待，因此我們看到蘋果在iphone6s/plus在硬件技術上進行了較大幅度的提升，無論是在攝像頭以及芯片上都進行了一定升級，但目前來看，其硬件磨合和成熟度依然有待提升。
“芯片門”的背后，我們看到的庫克領導下的蘋果采用的是一種銷量為先的市場策略，我們知道，在蘋果硬件產品的背后，有著無數的供應商，早在喬布斯時期，蘋果已經有了一套成熟高效的供應鏈戰略即是零配件雙供應商策略。即將零部件與硬件組件交給兩家實力相當的工廠來代工。比如面板、存儲芯片、內存都有超過兩家供應商。但即便如此，因為芯片本身的技術的高端性導致其制造的流程相當復雜，蘋果此前也沒有將芯片交給兩家代工廠共同生產的情況。因為同一套芯片代碼用不同的制造工藝來實現，電路的具體布線方式存在區別，不同代工企業目前不可能做出各方面指標性能都接近的芯片。
但目前蘋果在iphone6s 身上卻首次將芯片也采用雙供應商策略，這背后體現出蘋果急于推動iphone6s的供貨量解決此前的缺貨難題，繼而發展

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