新零售時代的圖文廣告店生態(tài)圈營銷

      發(fā)布時間:2024-04-14 點擊:145
      坦白地說,新零售這個詞已經(jīng)被用爛了,大家都在說新零售,如果你現(xiàn)在讓一個老師講“零售”這個詞的時候,大家都會覺得low到爆了。但是,如果你問一個老師或者所謂的大咖,新零售到底是什么,新零售到底該怎么玩?我想他們也沒辦法給你一個完美的答案。因為在新零售面前,我們很多人都很迷茫,在各種新技術(shù)、新模式面前,我們每個人都會焦慮。唯一一個可以確定的就是,新零售的玩法跟過去不一樣了,盡管還沒有發(fā)生天翻地覆的變化,但是這種變化已經(jīng)不聲不響地在你身邊發(fā)生了。如果你是開餐廳的,你會發(fā)現(xiàn)至少有一半的生意來自于外賣,如果你是開超市的,你會發(fā)現(xiàn)盒馬鮮生和超級物種跟你玩的不是一個套路,但是卻可以打敗你,那么,圖文廣告店的新零售應該是怎樣的。
      一、基于消費場景的聯(lián)盟資源
      所謂消費場景,是指消費者在一個特點的時期內(nèi)所產(chǎn)生的一系列消費需求,比如如果客戶要去旅行,那么他就會有定機票、酒店、門票、餐飲、購物等相關(guān)需求,比如如果客戶要結(jié)婚,那么他就會有買鉆戒、拍婚紗照、定酒席、找婚慶公司等相關(guān)需求,比如如果客戶要裝修,那么他就會有找裝修公司、買建材、買家具、買家電等相關(guān)需求。在這樣的消費場景下,客戶自己去解決這樣的問題比較繁瑣,商家每一個都去跟客戶對接成本很高,而且競爭慘烈,在這樣的背景之下,品牌聯(lián)盟的概念也就應運而生了。
      象我們剛剛談到的大理石商家,他完全可以去找賣家用中央空調(diào)和地暖的客戶去做一些客情關(guān)系或者資源的置換,因為家用中央空調(diào)處于裝修的最前端,他們早就已經(jīng)用盡各種辦法拿到了客戶的信息,甚至已經(jīng)完成了客戶的產(chǎn)品銷售安裝服務,那么在這種情況下如果人家愿意幫你推薦一下大理石或者門窗產(chǎn)品,我們的銷售不就是很簡單了嗎。
      二、基于客戶行為的異業(yè)資源
      不管你是做什么產(chǎn)品的銷售,首先要做的就是研究你的客戶是誰,別人用a方法賺得盆滿缽滿,你很有可能會血本無歸,因為產(chǎn)品不同客戶不同銷售方式也應該不一樣才對啊。如果我們做的是高端產(chǎn)品,那么在組建生態(tài)圈的時候,就要研究高端人群的消費行為,他們經(jīng)常會出現(xiàn)在那些消費的場所,特別是一些高頻的消費場所,就是我們要去整合互動的生態(tài)圈資源,比如汽車4s店,珠寶首飾店等。
      有一位做高端凈水產(chǎn)品的經(jīng)銷商于總,他自己店里并沒有多少員工,用他的話說,他主要生意靠得就是朋友引薦,朋友就是我們說的生態(tài)圈。關(guān)鍵是朋友從哪里來,怎么來?他研究了自己的產(chǎn)品銷售對象,既然國外的進口產(chǎn)品主要賣給有錢人,那么有錢人的高頻消費場所都有哪些呢?他找到了高端的美容sap會所,接下來他就去拜訪這些高端sap會所的負責人,跟她們交朋友,當這些高端女士來做sap的時候,順帶著體驗了自己的產(chǎn)品,生意自然也就不愁了。
      三、基于社會關(guān)系的人脈圈層
      每一個人都有自己的人際關(guān)系圈子,做生意就是要混圈子,我們可以混的圈子實在是太多了。比如說你有沒有參加當?shù)氐耐l(xiāng)會,同鄉(xiāng)會里就有我們可以深度互動的資源,甚至同鄉(xiāng)會里的每個人本身都可能是我們的目標銷售人群。全國生意做得好的大家都知道溫州人,那么溫州人在全國各地都有溫州商會,從做生意的角度想想,商會的價值比同鄉(xiāng)會更加重要。當然,我們還有校友會,雖然大家不同院系不同年級,但是同在一所大學讀書,恰好又在同一個城市打拼,無疑就多了很多溝通的話題。在“知識付費”的時代,我們很多人都下載了得到、樊登讀書會等app,進行自主學習,那么大家有沒有發(fā)現(xiàn)這些app現(xiàn)在都在做線下的沙龍互動,這些都是結(jié)識客戶的很好的資源圈子。
      除了現(xiàn)有的圈子之外,作為零售店的老板我們還得想辦法提高自己的影響力,那么擔任一些社群的重要領(lǐng)導職務也是提升影響力的一種手段。我的一位好朋友在一個縣城做生意,當?shù)卣闪⒘恕扒嗄昶髽I(yè)家創(chuàng)業(yè)協(xié)會”,他自告奮勇?lián)瘟嗣貢L的職務,自然他在當?shù)乜h城的影響力響當當。
      新零售時代生態(tài)圈營銷,首先需要我們的經(jīng)營者們放棄傳統(tǒng)的營銷觀念,千萬別以為自己的產(chǎn)品好服務好就會生意好,要想盡一切辦法去挖掘客戶資源,那么就需要我們?nèi)ユ溄雍芏嗟娜耍蛟焐鷳B(tài)圈,只有這樣才能獲得新零售時代商業(yè)游戲的入場券。


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