做銷售跟學(xué)歷高低沒有關(guān)系!

      發(fā)布時(shí)間:2024-04-21 點(diǎn)擊:194
      前兩天寫了一篇文章《銷售,需要學(xué)歷文化嗎?》,反向熱烈,文章立場(chǎng)是“需要學(xué)歷文化”,但我留了伏筆為續(xù)篇。
      伏筆原句:我只能這么說“既然學(xué)歷文化低已成事實(shí),就沖著你這份熱愛,沒問題,銷售是用心與勤奮堅(jiān)持的結(jié)果”。
      大概也明白我的意思,是不鼓勵(lì)棄學(xué)去圓就對(duì)銷售的那股勁與狂愛,但現(xiàn)實(shí)不少這樣的少青,究其原因,有以下幾點(diǎn):
      1.身邊人的影響,尤其當(dāng)有一兩個(gè)學(xué)歷低賺到錢的所謂參照物時(shí);
      2.認(rèn)定做銷售比校園念書更能學(xué)到東西,或者做銷售學(xué)到的東西才是有用的,而不知道其學(xué)習(xí)成就跟自身知識(shí)水平有很大關(guān)系,(別跟我說天賦型人才和比有知識(shí)人費(fèi)n倍才做到的);
      3.被一些書籍、文章、視頻洗腦;
      4.曲解“有字書與無字書相比,無字書才是關(guān)鍵”這句話;
      5.本身就無心向?qū)W
      如今,上不起學(xué)的其實(shí)很少了。
      多余話,到此為止!
      我本人也并非固執(zhí)認(rèn)為做銷售要成功必須要有文化知識(shí)的資質(zhì),正如我伏筆句“銷售,是用心與勤奮堅(jiān)持的結(jié)果”,是的,這些都與學(xué)歷無關(guān),但養(yǎng)成的軌跡卻有點(diǎn)關(guān)系的,我們回到文章重點(diǎn),假如同是銷售新人,文化低的跟文化高的拼什么呢?
      注:本文假設(shè)學(xué)歷高代表文化高
      前言:低學(xué)歷者可以做到的,高學(xué)歷就都會(huì)有做到的,而高學(xué)歷者做到的,低學(xué)歷者就不一定有人做到了。所以,低學(xué)歷者與高學(xué)歷者拼,拼的不是誰(shuí)擁有以下品質(zhì),而是誰(shuí)真真正正做到了。
      一,拼心態(tài)
      心態(tài)是拼的第一基礎(chǔ),也是唯一可以制勝的利劍。
      那些什么空杯、陽(yáng)光、放下身段....這些我就不敷述了,我想講的是“作為新人,不爭(zhēng)第一”是個(gè)大智慧,新人,講求的是循序漸進(jìn),而不是一步跨上青天。
      說到底:追趕的心態(tài)是最利于新人發(fā)展、成長(zhǎng)的,如果一開始就成為了業(yè)績(jī)霸,摔跤時(shí)卻會(huì)很疼、很疼。
      強(qiáng),先強(qiáng)心理
      二,拼忠于前輩
      銷售,是最沒技能標(biāo)準(zhǔn)的,即使是前輩的經(jīng)驗(yàn),也存在大部分個(gè)人的風(fēng)格在里頭,前輩的成功招數(shù)你照搬不一定就成,但經(jīng)驗(yàn)至少不會(huì)坑人和確實(shí)可以防止致命錯(cuò)誤和低級(jí)錯(cuò)誤。
      一個(gè)新人不善于請(qǐng)教前輩是多么的可恥,但請(qǐng)教前輩而不信其話,則很是吐血。
      銷售人員往往是比較有個(gè)人主見,而且認(rèn)為自己接觸過客戶是最清楚客戶情況,故請(qǐng)教完前輩的時(shí)候則表示不妥而完全推翻前輩的建議和意見。
      這里又涉及到請(qǐng)教別人的學(xué)問了,別人請(qǐng)教我,我最介意的是情況描述不詳盡,一般把情況描述得很詳盡的時(shí)候,有經(jīng)驗(yàn)的前輩都會(huì)到位地做分析與給出方案的。
      費(fèi)了一些勁去請(qǐng)教某位前輩,而又表示還不太對(duì),要多請(qǐng)教些人才是,一輪請(qǐng)教下來,結(jié)果不算太大同小異,便沒底了,沒底了就表示都不采納了,不采納了就按照自己意思了,按照自己意思就失敗了。
      銷售這行當(dāng),經(jīng)驗(yàn)一般是很準(zhǔn)的,只要你請(qǐng)教的前輩是有經(jīng)驗(yàn)之人、品德良好的,我覺得就信其一個(gè)就好了,而且深信不疑,就像電影一樣,一個(gè)導(dǎo)演的就夠了,聽導(dǎo)演的就好了,一部電影如果有多個(gè)導(dǎo)演,導(dǎo)出來的是一部不知什么樣的電影。
      這點(diǎn),恰恰是有些文化知識(shí)的人最難做到的,如前面說的個(gè)人見解,越有文化知識(shí)的人就越強(qiáng)。
      ps:新人,最快的成長(zhǎng)方式是模仿、復(fù)制別人的方法與經(jīng)驗(yàn)
      三,拼執(zhí)行力
      這是老生常談了,執(zhí)行力不管是哪個(gè)崗位都是最重要、最需要的,至于為什么那么最終我就不多著墨了。
      執(zhí)行力強(qiáng)或弱,與有多少文化知識(shí)無關(guān),按照我的觀察,確實(shí)胸?zé)o多少墨的人是最務(wù)實(shí)執(zhí)行力最強(qiáng)的,但也有胸?zé)o多少墨的水貨,而這且比有文化知識(shí)的水貨還要水。
      我希望學(xué)歷低的強(qiáng)執(zhí)行力者,你們之所以執(zhí)行力強(qiáng),不僅僅是因?yàn)樽陨砭褪莻€(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的人,而是你明白到“職場(chǎng)上,執(zhí)行力是比擁有一身好文化強(qiáng)多了”。
      四,拼用心
      用心的意義比較廣,為什么要用心我就不多著墨,但我覺得用心,關(guān)鍵是用心到點(diǎn)子上。
      用心,很多人會(huì)認(rèn)為細(xì)節(jié)做得非常棒,包括生活也是,我覺得不必,凡事有個(gè)度即可,而且用心,是態(tài)度、領(lǐng)悟力,不是內(nèi)容。
      我覺得用心的典型表現(xiàn)是“小時(shí)當(dāng)回事,大事當(dāng)人生事”,這里的小事與細(xì)節(jié)沒半點(diǎn)關(guān)系,而是指“別人隨口說了一下,你卻真去幫其實(shí)現(xiàn)或?yàn)榇讼铝斯Ψ?rdquo;,比如我另一篇文章里講到的“客戶隨口一句 我現(xiàn)在還在找一些xx東西,非常閑口聊天的形式,而你事后卻幫其去搜索尋找,然而你可能會(huì)搜索尋找到很多方面的信息,也許沒有一個(gè)是最符合要求的,你將其交給客戶,就你這份心,就值得客戶鼓掌了”。
      作為新人,該打的不是能力牌,而是用心態(tài)度牌。
      這一點(diǎn),高文化的新人和低文化的新人區(qū)別在于“高文化的新人認(rèn)為所有客戶都是只談利潤(rùn)不談其他,除了低價(jià)外不要其他”。
      五、拼責(zé)任心
      你可以不聰明、可以沒能耐、可以不細(xì)心、可以長(zhǎng)得不好看,但你有責(zé)任心,完全可以蓋掉這些。
      這里說的責(zé)任心涵蓋誠(chéng)信在里頭,但不就是誠(chéng)信。
      舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子:發(fā)貨給客戶,因?yàn)榇虬b的問題而導(dǎo)致運(yùn)輸送到到客戶手里是破損的,且了解過破損性質(zhì),就一定不要推半點(diǎn)責(zé)任在客戶身上,而是找貨運(yùn)公司以及自身反省。并快速補(bǔ)發(fā)貨物給客戶!
      責(zé)任心不是圣母思維,更不是瞎負(fù)責(zé),而是自己責(zé)任范圍就要果斷站出來。
      六、拼會(huì)做人
      特指結(jié)人際(人和的優(yōu)勢(shì)),當(dāng)然新人能做的、并且有效的做法是“多些幫別人、時(shí)不時(shí)地買些零食與同事們分享”。千萬別看不起這兩個(gè)行為,擔(dān)保有意外的驚喜!
      七、拼笨方法笨到底
      比如幾千款型號(hào)產(chǎn)品,對(duì)于低文化學(xué)歷銷售新人來講,我認(rèn)為死記硬別是最靠譜的學(xué)習(xí)方法,而且必須做筆記、翻閱筆記,再?gòu)?fù)雜的產(chǎn)品,都難不到“常面對(duì)”。
      當(dāng)然能夠掌握其規(guī)律就最棒了,但沒有規(guī)律可循的時(shí)候就只能這樣了。
      實(shí)不相瞞,我就是用這方法做到全公司最熟悉產(chǎn)品的一個(gè),對(duì)產(chǎn)品熟悉,我想沒有人不知道這是做銷售的大優(yōu)勢(shì)吧?
      八、拼其他
      戰(zhàn)斗力、勤奮、沖勁,而堅(jiān)持,不好說,因?yàn)閷?duì)于新人來講,容不得堅(jiān)持。


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