創新是這個時代永久不變的話題,無論哪個行業都需要有自主創新意識,印刷行業的創新更是業內人士源源不斷的追求,無論哪個時代,只有技術創新,才能推動整個印刷產業的前進。
技術創新是印刷產業發展源源不斷的動力
在數字媒體的推進下,印刷科技產業面臨時代的改革,傳統的勞動力密集與技術經驗的印刷產業,已被自動化與簡易電腦操作改變,從業人員也從過往勞動的藍領階級轉變成技術面的白領階級。近年來,大量專業技術人員的投入,使得印刷技術與設備的研發有重大的突破,但技術的提升也造成成本降低、搶占市場占有率、大量傾銷等問題,使得傳統印刷產業陷入削價競爭的惡性循環。
面對現今低價競爭的印刷紅海,印刷產業應配合數字媒體時代進行改革,以創新來創造新的市場需求,以差異化來獲取高額的利益,配合跨領域的策略聯盟合作,打造屬于印刷產業的藍海策略。
創造需求(create needs):
首先必須建立“創造需求”的概念。了解需求,創造服務,才能開拓市場。舉例來說,面對全球環保意識的提升,環境保護已成為現今趨勢,印刷科技產業也需因應環保需求而進行改革,因此環保材料、綠色印刷、碳足跡等新的需求與服務也孕育而生。這些因市場的需求產生新的產品與服務也提供較高的利潤。
此外,數字媒體、云端技術與網路的普及,改變過往消費者的習慣,帶動新的商業模式與服務的需求。消費者渴望多元管道的服務方式,因此印刷產業也從b2c、b2b、c2c到p2p等開創滿足客戶需求商業模式,如多元出版、云端印刷(w2p)、個性化印刷、合版印刷等。這些跨媒體的服務擴大了印刷經營的領域,滿足顧客需求,提升企業本體的競爭力,成為現今印刷產業的趨勢。
創造差異(create differences):
個性化與增值性的產品,顧客愿意付出較高的單價購買,與傳統市場的產品產生差異化的競爭優勢。尤其在數碼印刷的時代下,印刷科技產業應走向跨領域的合作與整合,并開發產品的差異性,如裝潢材料、傢俱、3c產品、美術品複製等高單價產品,進一步加值應用,提高單價與創造利潤。簡而言之,透過跨領域合作,利用印刷服務加值生產客製化產品,提供產品差異性優勢,滿足顧客需求,開創新的市場。
策略聯盟(create alliances):
印刷產業走向跨媒體、跨領域與整合服務,印刷產業應該擁有好的策略伙伴,才可以整合外來資源,創造競爭差異化及強化競爭力,如傳播資訊伙伴、藝術經濟伙伴、印刷出版同盟等。此外,印刷科技產業可以走向高科技產業服務與合作,如顯示器、半導體材料、能源材料、醫學材料等,不再只是下游或加工廠商,而是可以共同研發的策略伙伴關係。
在變動的大環境下,印刷科技產業應以綠色、跨媒體、跨領域、整合服務為主軸,在創造需求、創造差異、創造同盟的方式下,創新印刷科技產業發展。
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