這是一本能幫老板長大的“日常管理手冊”

      發布時間:2024-05-01 點擊:104
      說到管理,就不能不說其最重要的一面,那就是管人。公司是由人組成的,而且每個人都有自己獨特的想法,所以不論公司規模大小,管人都是繞不過去的必修課。
      1.關于招聘
      2.公司里的80后
      3.留住骨干員工
      4.選好中層干部
      5.從老員工中選拔部門主管
      關于招聘
      隨著公司規模逐漸擴大,招聘也就必不可少了。這些年沒少招人,我發現招聘也是門學問,難題不少,道道也不少。
      剛開始沒有經驗,每回招人都找最好的,工資一千多的售后服務崗位經常招些名牌大學本科生,還要求英語過四級。后來發現,這些人根本留不住。
      本來某些簡單工作的崗位職校生完全能夠勝任,招個重點大學本科生對雙方都不合適,唯一的好處只是在寫公司簡介時方便吹牛。另外面試時應聘人員說的話不可全信,有時對方可能剛失去工作情緒比較失落,為得到新工作,他們什么都敢承諾。
      某次公司招聘商務,崗位工資定為2000元左右,一個女孩投簡歷面試,本科學歷,3年工作經驗,上份工作在外企工資3500元,我問她這份工作的工資比上份工作低不少,能否接受,她毫不猶豫地表示沒問題。從她的能力和工作經歷看都比較適合這個職位,我就錄用了她。
      半個月后,就在前任商務和她交接完工作沒過幾天她也提出離職,理由居然是覺得工資低,搞得公司非常被動。重新招聘時我招了個原工資一千五百元的女孩,雖然不像上一個女孩一樣是名牌大學畢業,但各方面能力也足以勝任商務工作。
      到現在近兩年了,她還在該崗位,不但干得不錯,而且對工資也很滿意。一般來說,大部分人找新工作時(經濟危機時期除外)對于職位及待遇與原工作相比都是只能上不能下,能上能下的人太少了。
      招人的經驗是:寧可漏過一千,不可錯招一個。據我的經驗,公司招聘如低一檔用人,高一檔發工資效果比較好(也就是招三流的人才,干二流的工作,發一流的工資。
      當然,以上幾流幾流都是相對的)。招聘時應不嫌麻煩,仔細核對應聘人員身份。2007年我公司連續發生三起新員工攜款潛逃事件,打電話找人時對方有恃無恐:反正我應聘時的身份證學歷證家庭住址都是假的,你也找不到我,而且幾千塊錢的事警察都不管。
      到公安局一打聽警察還真不管——不夠立案條件。現在招聘,對于本地人公司都一一核實個人信息,對于外地人除核對個人信息外一律要有本地人擔保,弄虛作假者一概不要。這樣做盡管有些極端,但此舉確實使本公司從此再沒有發生類似情況。
      留住骨干員工
      這些年物價上漲,各項費用上漲,每個員工都希望工資收入大幅增加,但估計90%以上的小公司無法做到這點。面對這些壓力,有時我這當老板的恨不得將公司大門一關,自己拿著資金炒股或炒房去,圖個清靜,還不見得少掙錢。
      我曾經讓銷售部某員工提交一份門市承包方案,他做完后交給我時說這是他比較保守的一份方案,充分考慮到了公司和承包人的利益平衡。我仔細一算,差點把鼻子氣歪了。
      按他這份方案計算,當整個門市毛利潤在一萬元時,門市銷售的工資獎金就已經到一萬五千元了,這還不包括員工的各項保險費用,而且門市利潤越高,獎金提成比例也越高,所以無論門市利潤多少,根本就不可能剩下一分錢給公司——而這還只是他“比較保守”的方案。大部分人對金錢的追求是無止境的,讓公司人人都滿意是根本不可能的事。雖然如此,但我可以盡量讓公司20%的骨干員工滿意。
      首先發展骨干員工入股。
      我將公司股份買一送一,半價銷售給骨干員工,五年內退股只退還本金,五年以上退股我按員工實際出資的三倍贖回,而且每年拿出公司純利潤的60%分紅——反正有錢大家賺。不過享受權利的同時也得承擔義務,股東一旦做了對不起公司的事,加倍懲罰,所致損失由股金中扣除。這招還真好使,在近五年里沒有一個股東離職,而且公司重點崗位都有股東,管理上也省了我不少精力。
      為什么不白送骨干員工股份?其實我并不是在乎錢,主要是白給的東西別人不珍惜,而且入股的錢又可作為押金,以防股東做出格的事,再說員工入股的錢不出5年即可通過分紅收回,不投入哪來的產出啊。
      曾經無意中聽到某股東對其他人說:同行業的另一家公司要挖他過去,月薪比現在高不少,要不是他在公司有股份,這回就跳槽了。聽了這話,我頗感欣慰:是不是股東到底不一樣啊。其次大幅增加骨干員工的收入。雖然公司目前的運營狀況無法大幅增加所有人的收入,但還是能保證骨干員工的收入高于行業平均水平的。
      公司在增加了骨干員工基本工資的同時,也對他們設定了更高的業務考核指標,提高了一線員工完成任務后的提成比例。這招效果相當不錯,大部分人在領到年終獎后嘴角都是向上的。
      其次是為員工提供發展空間。
      公司在不斷壯大,新部門不斷成立,老部門也在擴張,這就需要

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