打開手機(jī)淘寶app,從“我的淘寶”里的必備工具中就可以找到“我要定制”。
其實(shí),一直以來淘寶上就有可以提供定制服務(wù)的商家,在搜索欄敲入“定制”,下拉條目會(huì)立刻出現(xiàn)定制水杯、定制t恤、定制禮品、定制照片等。在淘寶,定制商家和商品已經(jīng)覆蓋100多個(gè)一級(jí)行業(yè)。這些商家自然生長(zhǎng)了這么多年,這一次“我要定制”產(chǎn)品選擇了約40種商品,成為一個(gè)可讓用戶集中獲取定制商品的入口,可見淘寶瞄準(zhǔn)了這個(gè)具有潛力又復(fù)雜無比的市場(chǎng)。
據(jù)阿里巴巴淘寶企業(yè)服務(wù)部門負(fù)責(zé)人張瑞說,2012年,淘寶就在類目層面整合了個(gè)性化定制市場(chǎng),就是現(xiàn)在的“個(gè)性定制/diy”的一級(jí)類目,并且建立了按照商品品類劃分的個(gè)性定制頻道頁面,也就是從那個(gè)時(shí)候開始,市場(chǎng)上層出不窮的出現(xiàn)個(gè)性定制的電商,但是絕大部分都是曇花一現(xiàn)。
隨著這些年商家供應(yīng)鏈能力升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)帶來用戶個(gè)性需求的爆發(fā)、移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展,我們認(rèn)為個(gè)性定制業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)機(jī)到來了。2016年第四季度,淘寶“我要定制”悄然上線,他跨過了淘寶pc端,直接出現(xiàn)在淘寶手機(jī)端上,這與當(dāng)下手機(jī)成為人們獲取、編輯以及傳輸照片的重要工具不無關(guān)系。
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