打開手機淘寶app，從“我的淘寶”里的必備工具中就可以找到“我要定制”。
其實，一直以來淘寶上就有可以提供定制服務的商家，在搜索欄敲入“定制”，下拉條目會立刻出現定制水杯、定制t恤、定制禮品、定制照片等。在淘寶，定制商家和商品已經覆蓋100多個一級行業。這些商家自然生長了這么多年，這一次“我要定制”產品選擇了約40種商品，成為一個可讓用戶集中獲取定制商品的入口，可見淘寶瞄準了這個具有潛力又復雜無比的市場。
據阿里巴巴淘寶企業服務部門負責人張瑞說，2012年，淘寶就在類目層面整合了個性化定制市場，就是現在的“個性定制/diy”的一級類目，并且建立了按照商品品類劃分的個性定制頻道頁面，也就是從那個時候開始，市場上層出不窮的出現個性定制的電商，但是絕大部分都是曇花一現。
隨著這些年商家供應鏈能力升級、消費升級帶來用戶個性需求的爆發、移動技術的發展，我們認為個性定制業務發展的時機到來了。2016年第四季度，淘寶“我要定制”悄然上線，他跨過了淘寶pc端，直接出現在淘寶手機端上，這與當下手機成為人們獲取、編輯以及傳輸照片的重要工具不無關系。


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