菜單是顧客了解一家餐廳的一張“名片”,也是影響顧客購買行為的重要因素。菜單設(shè)計也 是一門學(xué)問,要設(shè)計一份好的菜單,首先要明白 菜單設(shè)計和制作的六個重要原則。
彰顯品牌形象和價值觀
一個品牌的自身形象和價值觀,要通過菜單準(zhǔn)確地傳遞給顧客,餐廳設(shè)計的主色調(diào)與菜單設(shè)計的主色調(diào),要和“產(chǎn)品”一脈相承。
例如:彰顯高端與工藝嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠奉悾藛卧O(shè)計往往要突出端莊與古典韻味,色調(diào)選擇上往往以暗黑色系為主;年輕時尚、熱情奔放的快餐品牌,往往喜歡紅色、黃 色等亮色系;主打健康的輕食、蔬果以及果汁飲品的店,則往往以綠色等健康色調(diào)為主。 菜單的設(shè)計要突出品牌的形象,彰顯品牌價值觀。
反映顧客的需求
很多做得比較好的餐廳都會定期做菜單更 新,根據(jù)銷量做產(chǎn)品調(diào)整,將顧客最受歡迎的菜品打造成招牌菜。以顧客的買單行為作為依據(jù),來決定菜單的變革,這樣的做法更順應(yīng)市場發(fā)展。 經(jīng)過顧客檢驗(yàn)的結(jié)果,總比設(shè)計師自己琢磨出來的更有說服力。
適應(yīng)市場新形勢
市場在變、潮流在變,餐飲市場的風(fēng)向標(biāo)也在不斷轉(zhuǎn)換。例如: 2018年餐飲4大潮流色為:自然清新的草木綠、熱情活潑的火橙紅、明 快溫暖的檸檬黃,和甜蜜浪漫的糖果粉。 這些代表著潮流與趨勢的色彩,也可以成為餐飲企業(yè)做菜單時的有力參考。
體現(xiàn)創(chuàng)新精神
傳統(tǒng)的菜單單調(diào)枯燥, 對很多餐飲店來說,菜單只是起了一個 價目表的作用,讓顧客知悉產(chǎn)品的價格。試問這樣的菜單,怎樣突出特色?怎樣引導(dǎo)顧客消費(fèi)?一個具有創(chuàng)新精神的餐飲店,應(yīng)當(dāng)讓創(chuàng)新體現(xiàn)在每一個地方,菜單就是最首要的。菜單形式上別出心裁、設(shè)計上獨(dú)具匠心、內(nèi)容布局上簡單清晰,這樣的菜單讓人看著就很受用,沒準(zhǔn)顧客就會多點(diǎn)兩個菜。
簡潔又有力量
點(diǎn)餐顧客最怕的一類菜單就是密密麻麻,或者花里胡哨,看了半天還是找不到重點(diǎn),這樣的菜單在視覺上就讓人疲勞了,更別說再多一點(diǎn)營銷上的小心機(jī)了。 好的菜單要簡潔又有力量。簡潔就是排版簡單清晰、分類明確,字體看著舒服,整體給人種簡單明快的感覺。
有力量就是指在菜品的編 排上要有主次之分、突出重點(diǎn),標(biāo)出特色和推薦菜,在菜品的搭配上有合適又恰如其分的建議, 讓顧客在最短的時間內(nèi),做出自己最滿意的決定。
創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值
好的菜單設(shè)計要兼顧經(jīng)濟(jì)價值,讓顧客不知不覺中多花了錢,還感覺物超所值。聰明的餐飲品牌早已洞察一切,所以在菜單上會有超低價的特色菜,還有利潤最高的主打菜,還有出餐最快的招牌菜……所有不同功能類別的產(chǎn)品組合起來的組合拳,才是最有價值的。
如何做出好菜單?
那么究竟好的菜單應(yīng)該是什么樣的?應(yīng)該怎樣把握細(xì)節(jié),做出好的菜單呢?
1、一定要主次分明。招牌菜、推薦菜要突出, 主食類、小吃類、湯和飲品類要合理搭配,要讓顧客一目了然地知道店里主打菜品是什么,哪些是必選的,哪些是可以根據(jù)自己興趣去發(fā)揮的、
2、最想推薦給顧客的菜一定要有圖片,而且圖片必須要美觀、真實(shí),一下子就能抓住人心。
3、菜單內(nèi)容布局不能太雜亂,要聚焦主體, 并且適當(dāng)學(xué)會留白。
4、菜單的目的是讓顧客知曉菜品的內(nèi)容和價格,所以抓住這兩項(xiàng)最主要的內(nèi)容就好了,切記內(nèi)容不要太多,避免喧賓奪主。
5、不要熱衷于電子菜單。無論電子菜單有多便利、多時髦、多靈活,它永遠(yuǎn)都比不上紙質(zhì)菜單帶來的感官體驗(yàn),也沒有紙質(zhì)菜單給人帶來的儀式感,以及視覺沖擊力。
6、菜單上字體選擇,要根據(jù)餐品品類和顧客群體來考慮。除非產(chǎn)品本身就是非常另類、非常別出心裁的“美食異類”,要不然還是好好選擇比較常規(guī)的字體,讓顧客一眼就能認(rèn)識,并且看著舒服,這比一切的個性都重要。
7、菜單的大小應(yīng)與餐飲內(nèi)容、餐廳的類型與面積、餐桌的大小和座位空間等因素相協(xié)調(diào),使顧客拿起來舒適、閱讀時方便。因此菜單的開本和選擇要慎重。調(diào)查資料表明,最理想的開本為23cmx30cm,通常文字占總篇幅的面積不能超過50%。
8、菜單在使用過程中要盡量避免隨意涂改,尤其是價格等比較敏感的內(nèi)容,隨意涂改會使菜單顯得極不嚴(yán)肅和不雅觀,引起顧客的極大反感。
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