當facebook和google還在討好廣告金主時,媒體們已經把注意力轉向了如何讓收入結構變得多元化,他們尤其關注來自用戶的直接收益。
付費墻:改變數字新聞媒體收入結構
紐約媒體公司(new york media)和每日野獸(the daily beast)的高管們表示,公司目前都在探索關于顧客消費的項目,他們在科羅拉多州維爾市舉行的數字出版峰會上也發表了相關講話。紐約媒體公司的首席營銷官阿維·齊馬克(avi zimak)說,他們目前正在評估為一些數字產品設置付費墻的計劃,該公司旗下擁有紐約雜志(new york magazine)以及娛樂新聞網站vulture和美食餐廳網站grub street等。與此同時,每日野獸網的首席執行官希瑟·迪特里克(heather dietrick) 則表示,他們準備在今年某個時候推出增值會員項目。
齊馬克表示,紐約媒體公司的印刷及數字產品收入約有70%來自于廣告,盡管他們公司并沒有考慮全面設立收費墻,但現在也在評估訂閱模式在其數字收入結構中的意義。
“多元化的收入結構非常重要。”齊馬克說:“付費墻并不適合所有公司,但對于以新聞為重點的媒體來說這很有意義,我們可以通過紐約雜志(new york magazine)和每日情報(daily intelligencer)做到這一點。”
會員制:提高用戶留存率
迪特里克表示,對于每日野獸來說,現在需要做的是為最忠實的用戶提供一個新產品,而不是關閉現有內容,比如采取每日野獸的記者主持獨家活動或聚會的形式。據她透露,每日野獸收入的一半以上來自廣告。
會員模式是由今日美國網(usa today network)和其他109家當地新聞網站共同投資的模式之一,今日美國網已經全面實施會員免費計劃,會員還可以享受策劃的食物節日、私人晚餐以及電影俱樂部。據今日美國網首席營銷官安迪·約斯特(andy yost)說,這一想法與其說是為了增加額外收入,不如說是為了提供獨特的內容和體驗以幫助留住用戶。
約斯特說,注冊會員的留存率比沒有參加該計劃的用戶高出三到四倍。他補充說,訂閱收入約占甘乃特集團(gannett)總收入的三分之一。
約斯特說:“留存百分比提升很大,對我們來說,這是很大一筆錢。”
打造新產品:把流量轉為用戶
除付費墻和會員資格之外,一些媒體還推出了新產品以推動消費者收入。例如,女性資訊平臺skimm出了一個每月3美元的日歷app,這個app是想深入挖掘主流媒體資訊未涉及的話題。skimm公司關注的重點是讓用戶,尤其是其最活躍的用戶下載并訂閱該app。
“我們的平臺流量有1000多萬。”skimm公司首席業務官布蘭登·伯杰(brandon berger)說:“如果我們能將其中的100萬、200萬或者300萬人轉化成我們的目標用戶,那將是一項相當大的業務,這也是我們正在關注的問題。”
發展周邊商業:內容與商品兩手抓
對于那些試圖創造新的收入來源的媒體來說,商業化是另一個重要的討論話題。比如skimm就想找到
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